ZigZag777 отзывы

ZigZag777
100% (до 200€)
Регистрация

Краткий отзыв

ZigZag777 – еще одно европейское заведение с ярким дизайном, расслабляющей атмосферой и неплохой коллекцией игр. Казино больше известно европейскому пользователю, однако и в России пользуется популярностью.

Читать полный обзор
Все отзывы

Детали

Казино ZigZag777
Сайт playzigzag777.com/ru
Дата основания 2016
Главный офис JocSolutions Limited, 1st Floor Garrison House 3 Liblary Ramp Gibraltar, Gibraltar GX11 1AA. Company Number 112971
Телефон поддержки +46 72 940 22 80 (Швеция)
Виды поддержки Телефон, онлайн-чат, e-mail, FAQ, соцсети
Языки Английский, немецкий, польский, шведский, русский, украинский, турецкий, китайский, румынский
Платформа казино JocSolutions Limited
Бездепозитный бонус -
Минимальный депозит 10€
Бонус за 1-й депозит 100% (до 200€)
Бонус за 2-й депозит -
Главный бонус 100% (до 200€)
RTP (процент возврата) -
Бесплатные демо-игры Open Demo
Регулируемый Yes
Регулятор Master License Curacao Government, JocSystems N.V. (no. 134835)
Программное обеспечение Quickspin, Blueprint, Yggdrasil, Hunderkick, Elk Studios, Habanero, Microgaming, Pragmatic Play, Playson, Quickfire, Spinomenal, Booming Games, NetEnt, Betsoft, Ainsworth, Iron Dog Studios, Lightning Box, Amanet, Endorphina, Gamevy
Количество игр 1000+
Игры, кроме слотов Рулетка, баккара, покер, блек-джек, Punto Banco, кено, скретч, бинго, спорт, live
Способы пополнения VISA/MasterCard, Skrill, Neteller, EcoPayz, WebMoney, Perfect Money, EPS, iDeal, Euteller, SafetyPay, Poli, Trust Pay, PaySafeCard
Способы вывода VISA/MasterCard, Skrill, WebMoney
Время вывода От 1 до 7 дней (в зависимости от способа)
Лимиты на вывод Min 10€, max 1500€/день, 3000€/неделя, 9000€/месяц
Валюты счета EUR, RUB, PLN, SEK
Регистрация из США No
Запрещенные страны Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Камбоджа, Эквадор, Гайана, Гонконг, Индонезия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Латвия, Литва, Мьянма, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Сингапур, Южная Корея, Судан, Сирия, Тайвань, Уганда, Йемен, Зимбабве, Бельгия, Болгария, Канада, Дания, Эстония, Франция, Италия, Мексика, Португалия, Румыния, Испания, США, Великобритания + ограничения для отдельных видов игр
Мобильное приложение Yes
Мобильная версия Yes
Безопасность SSL, AffGambler, LCB.org
Общая оценка 7/10

ZigZag777 подробный обзор

ZigZag777 – еще одно европейское заведение с ярким дизайном, расслабляющей атмосферой и неплохой коллекцией игр. Казино больше известно европейскому пользователю, однако и в России пользуется популярностью.

Что же прячется за яркой атрибутикой клуба? ZigZag777 – это развод или честный проект от серьезного оператора. Попробуем понять.

ZigZag777-отзывы

Платформа казино

ZigZag777 принадлежит JocSolutions Limited, зарегистрированной на Гибралтаре и получившей лицензию в Кюрасао. У компании, помимо данного, есть еще один проект, который пока мало известен, — Argo Casino. Обоим проектам меньше 5 лет, но отличаются они хорошей репутацией в среде гемблеров.

Платформа ZigZag777 кроссбраузерная и считается адаптированной к различным разрешениям. Однако на практике при попытке уменьшить экран обнаруживаются дефекты верстки: элементы не перестраиваются, а обрезаются, страница начинает заново обновляться и т.д. В общем, продукт явно требует доработки.

Подключено 9 языковых пакетов, среди которых – украинский и русский. Это говорит о нацеленности не только на европейскую аудиторию.

Ограничения по странам традиционные: список регионов, резидентам которых запрещено пользоваться услугами оператора, включает 45 наименований. Помимо этого, отдельные производители софта, с которыми сотрудничает провайдер (например, NetEntt), ввели ограничения на 10 территорий.

Безопасность пользователе казино обеспечивается файерволом, все транзакции проходят через SSL-протокол шифрования. Кроме того, JocSolutions Limited сотрудничает с независимыми организациями, осуществляющими контроль в сети.

Подводя итог, можно сказать, что продукт, за исключением отдельных недоработок, заслуживает внимания.

Онлайн-версия казино

Официальный сайт ZigZag777 Casino имеет яркий, но не особенно оригинальный дизайн. Контрастные тона в основе оформления, игровое лобби и промо на главной странице, собранная вниз правовая информация – все это традиционно и уже привычно пользователю.

Коллекция казино содержит 1000 с небольшим игр от 20 производителей. Это игровые автоматы, карточные игры, рулетка, видеослоты, крэпс, скретч, бинго, спортивные ставки, Punto Banco и live-развлечения. Играть в ZigZag777 можно как на деньги, так и бесплатно, в демонстрационном режиме.

ZigZag777-онлайн-версия

Каталог разбит на две группы категорий:

  • По типу игры (популярное, новинки, слоты, рулетка, казуальные игры).
  • По бренду и пользовательской активности (провайдеры, популярное, любимое, игровая статистика).

Есть также поисковая строка. Всего этого вполне достаточно, чтобы без труда ориентироваться в картотеке.

В футере, помимо правовой информации, дан список партнеров, платежных сервисов и ссылки на ресурсы казино (приложения, социальные сети). Кроме того, есть онлайн-чат, который работает в режиме 24 на 7.

Загрузка страниц происходит довольно-таки быстро, а вот загрузка продуктов требует времени. Кроме того, слоты периодически «вылетают», что вновь возвращает нас к техническим недоработкам разработчиков интернет-ресурса.

Мобильная версия

Помимо мобильной адаптации (со всеми ее недоработками), у ZigZag777 есть приложение для установки на смартфоны и планшеты. Его можно скачать как напрямую, с сайта производителя, так и в магазинах для мобильных устройств (iTunes, Google Play).

Весит оно, как и все APK, несколько Мбит, загружается без помех. И – опять же, традиционно – запрашивает разрешение на доступ к определенным директориям телефона/планшета.

Продуктовая линейка полностью дублирует десктопный формат, однако наслаждаться игровым процессом можно без доступа в интернет, поэтому на игровой процесс не влияет качество соединения.

Возрастной ценз мобайла – 17+. Но после входа в учетную запись потребуется подтверждение совершеннолетия (в противном случае аккаунт заблокируют).

ZigZag777-мобильная-версия

Скачиваемая версия

Офлайн-агент ZigZag777 Casino – это файл с расширением .exe, который устанавливается на ПК и также способен работать без подключения к интернету, как и APK. Инсталл разработан для устройств с операционной системой Windows, начиная с версии 7.

Его преимуществом является более высокая степень защиты персональных данных: в отличие от всех остальных форматов, здесь вы не обязаны предоставлять открытый доступ к файлам и папкам, а информацию вводите не в общей сети, а на собственном компьютере.

Кроме того, PC-офлайн позволяет более детально проработать графику, так как все «тяжелые» файлы распаковываются в корневые папки устройства и не влияют серьезно на его работоспособность (если вы сами не перегрузили его чем-то еще, разумеется).

Однако от инсталла все чаще стали отказываться в индустрии iGambling в связи с необходимостью быть привязанными к конкретной физической точке, чтобы играть. С этой точки зрения мобильные приложения пока на первом месте.

ZigZag777-скачиваемая-версия

Лайв-казино

Отдельного раздела лайв-игр в заведении нет: «живая» рулетка, единственный представитель этого вида, находится в категории Roulette. Всего их 5: американская, французская и 3 разновидности автоматической.

Продукты являются разработкой студии NetEnt и потому хорошо знакомы пользователю. В игровом лобби есть настройки звука, воспроизведения и оформления. Можно записать видео трансляции и пообщаться с игроками/крупье в онлайн-чате (последнее возможно, разумеется, если вы знаете иностранные языки).

Дилеры работают качественно и оперативно.

В общем, live-зоне не хватает только разнообразия: с остальным у нее проблем нет.

ZigZag777-лайв-казино

Представленные производители игр

Оператор сотрудничает с 20 производителями игр. Большая часть продуктов принадлежит Microgaming и NetEnt (совместно они составляют почти 90% всего софта).

Также в списке партнеров — Quickspin, Blueprint, Yggdrasil, Hunderkick, Elk Studios, Habanero, Pragmatic Play, Playson, Spinomenal и другие известные имена.

Компания расширяет свои деловые связи и постепенно пополняет коллекцию, чтобы выйти не новый уровень.

Личный кабинет

Регистрация в ZigZag777 Casino занимает не больше 20 секунд: указываете стартовые данные (логин, пароль, ФИО, страну и город проживания, дату рождения, e-mail, номер телефона), выбираете валюту, принимаете или не принимаете условия рассылок, нажимаете Join Now, а потом просто переходите по ссылке в полученном от оператора письме (эта мера введена в целях безопасности).

ZigZag777-регистрация

Личный кабинет очень увесистый. Он содержит несколько разделов:

  • Deposit – сервис пополнения игрового счета.
  • Withdrawal – формирование заявки на вывод средств.
  • Profile Settings – редактирование личной информации, смена пароля.
  • Verification – загрузка документации для прохождения процедуры верификации профиля.
  • Play History – история всех ставок и начислений.
  • Transaction History – история денежных операций (пополнение, вывод, бонусные начисления валюты).
  • Promo Code – сервис ввода промокода и получение подарков.
  • Casino Bonus – подключенные бонусные предложения и их статус.
  • Sport Bonus – отдельно вынесенная история беттинговых бонусов.

Отдельно вынесена информация о текущем состоянии счета и статусе в программе лояльности (о ней мы поговорим в одноименном разделе нашего обзора). Она отображается даже тогда, когда вы находитесь вне личного кабинета.

ZigZag777-регистрация-личного-кабинета

Бонусная политика

Бонусная программа казино очень богата: несколько видов депозитарных промо, большой выбор регулярных акций и интересная программа лояльности. А вот условия отыгрыша разочаровали: чтобы их выполнить, нужно обладать неплохим везением.

Но обо всем по порядку.

ZigZag777-бонус

Бездепозитный бонус

Бездепозитный бонус в ZigZag777 отсутствует. Причем, судя по отзывам игроков на площадках и форумах, еще несколько лет назад он был (прошедшему регистрацию пользователю начислялись фриспины с определенными требованиями к отыгрышу).

Однако сегодня компания, как и многие другие, решила отказаться от данной акции, так как она невыгодна (клиент ведь может попросту выиграть и вывести полученные денежные средства, не внося депозит) и может повлечь за собой попытки мошенничества со стороны недобросовестных лиц.

Бонусы на депозит

Стартовый пакет ZigZag777 – бонус на первый депозит. Это кэшбек 100% (до 200€), а по выходным — Weekend Reload бонус: кэшбек 40% (до 1000€). В обоих случаях необходимо отыграть средства в течение 14 дней с достаточно серьезным вейджером: х40. Собственно, он распространяется практически на все промо.

Регулярные

Их несколько видов:

  • Кэшбек 15% все выходные — для всех игроков, пополнивших счет с пн по пт включительно. Вейджер: х40.
  • Full Moon Party: кэшбек 50% (до 200€) каждый месяц, в полнолуние. Промокод ZigZag777: FullMoon60. Для участия необходимо пополнить баланс минимум на 20€. Максимальная бонусная ставка: 10€. Максимальная выплата по бонусу: 1000€.
  • Кэшбек на спорт: 100% (до 50€). Вейджер: х8. Отыграть необходимо в течение 14 дней. Учитываются ставки с кэфом не менее 1.90 + экспресс-ставки минимум с 2-мя событиями с кэфом от 1.5.

Все они действуют также в течение 2-х недель с момента активации, а потом сгорают, если вы не успели выполнить условия.

Важный момент: кэшбеки не суммируются – вам придется выбрать какой-то один промоушен.

Турниры

В ZigZag777 проводятся турниры, главный приз в которых – очки лояльности (подробнее о них мы рассказываем чуть ниже, в описании программы лояльности казино) и средства на счет.

Джекпоты как фиксированные, так и прогрессивные (образуются путем сложения ставок всех гемблеров). На них не распространяются лимиты выплат.

ZigZag777-турниры

Некоторые события занимают неделю, другие обновляются ежедневно. Лимиты ставок небольшие, меньше 1 евро. Выбор очень хороший: вы всегда сможете найти что-то себе по душе.

Клуб игроков/программа лояльности

Участвую в программе лояльности, вы копите бонусные очки – LP (Loyalty Points), тем самым достигая определенного уровня. 1LP начисляется за каждые 50€ ставки. Перед выводом пойнты отыгрываются с вейджером х40.

Всего есть 5 уровней (статусов):

  • Beginner – 0-5LP.
  • Bronze – 5-25LP.
  • Silver – 25-250LP.
  • Gold – 250-2500LP.
  • Platinum – 2500-12500LP.

Помимо привилегий, они дают возможность обменивать LP по улучшенному курсу (минимальная сумма к обмену – 1000LP): Beginner, Bronze – 100:96, а Silver, Gold, Platinum – 90:96.

Loyalty Points сгорают через 6 месяцев после начисления.

Пополнение и вывод средств

В казино поддерживается всего 4 вида валюты: евро, российский рубль, польский злотый и шведская крона. Условная единица выбирается на этапе регистрации и привязывается к счету, после чего ее можно изменить только по запросу в службу поддержки.

Способы пополнения представлены в большем разнообразии:

  • Банковские карты VISA, MasterCard, Maestro/
  • Электронные карты – VISA Electron, PaySafeCard.
  • Банкинг – Euteller (финский способ оплаты), EPS.
  • Электронные кошельки –
  • Международные платежные системы – Skrill, Neteller, Perfect Money, POLi Payment, SafetyPay, EcoPayz, iDeal, Trust Pay.

Минимально можно пополнить счет на сумму от 10 евро. Оператор предупреждает о возможной комиссии за пользование платежными сервисами, которую клиент оплачивает самостоятельно.

ZigZag777-депозит

Вывод средств по правилам казино осуществляется тем же способом, которым был пополнен счет, однако сервисов вывода здесь гораздо меньше (только VISA, MasterCard, Skrill и WebMoney). Поэтому администрация при рассмотрении заявки подбирает альтернативное решение.

Важный момент: если вы не отыграли сделанный депозит хотя бы один раз (то есть, выплата совершается не только из выигранных денег, но и содержит депозитарные), с вас снимут комиссионный сбор в размере 10-15% (в зависимости от метода, которым была зачислена валюта).

Максимумы выплат достаточно низкие для казино такого уровня: в день можно получить не больше 1500 евро, а в неделю – не больше 3000 евро (для сравнения: в большинстве интернет-клубов недельный лимит на выдачу составляет от 4000 до 10000 евро).

Жалобы на вывод средств

В своих отзывах пользователи ZigZag777 критикуют заниженные, на их взгляд лимиты выплат (напомним, что максимально в неделю можно выводить не более 1500 евро: оставшаяся сумма будет перенесена до следующей транзакции).

Кроме того, клиентов заведения не устраивают сроки проведения процедуры верификации: они не соответствуют заявленным.

В том, что касается самих выплат, нареканий к сервису нет. ZigZag777 Casino, по словам гемблеров, не отменяет транзакции без уважительных причин.

Лицензия и регулятор казино

На официальном сайте оператора указано, что он получил сублицензию в Кюрасао (регистрационный номер – 134835) на имя JocSystems N.V. Однако ни один валидатор не подтверждает статуса документации.

Кроме того, данный регулятор не пользуется хорошей репутацией в индустрии iGambling, так как был замечен в легкомысленном отношении к выдаче разрешений, которые оказывались в руках недобросовестных поставщиков услуг.

Нельзя со всей уверенностью заявлять, что лицензии у казино нет (возможно, провайдер как раз занят решением бюрократических моментов), однако данная ситуация создает ряд вопросов в его адрес.

Жалобы на казино

Кроме недовольства условиями выплат, комментарии о ZigZag777 Casino содержат жалобы в адрес автоматов, которые дают плохую отдачу. Замечено даже, что при снижении суммы на счету игрока (а значит, его большей активности, заинтересованности отыграть средства) слоты начинать «съедать» средства без перерывов на выигрыши.

Также клиенты обнаружили большое количество багов (ошибок сайта). Но здесь причина может быть и в браузере, так как наша проверка ресурса показала хорошие результаты.

Куда пожаловаться на казино

Если вы хотите подать жалобу в адрес казино, то на первых порах, к сожалению, придется обращаться в клиентскую службу самого заведения. Сделать это можно по электронной почте (адрес для обращений: support@zigzag777.com) или в онлайн-чате.

Ваша заявка будет передана сначала менеджеру отдела, а в случае неудовлетворительного решения с его стороны – руководителю департамента. Решение последнего является окончательным для компании, и, если проблема все еще не решена, можно обратиться в независимую организацию: Responsible Gaming, ADR и др. (на их официальных сайтах есть страницы с формы для обращения).

Служба поддержки казино

Саппорт ZigZag777, помимо электронного адреса и онлайн-чата, общается с клиентами по выделенной линии: +46 72 940 22 80. Номер шведский, однако связаться с техподдержкой можно с помощью мессенджеров.

Также на сайте/в приложении казино есть подробный раздел FAQ.

ZigZag777-служба-поддержки

Пользовательское соглашение

Terms and Conditions – самый важный документ сайта. Не ознакомившись с ним, пользователи нарушают правила, которые грозят им потерей выигрыша или даже закрытием счета.

Обратите внимание, что данное Пользовательское соглашение имеет различия в русской и английской версиях, однако в качестве основной берется ENG. Вот ее-то мы и рассмотрим, выделив несколько принципиальных, как нам показалось, условий.

Требования при открытии счета

Когда вы создаете профиль в казино, вы обязуетесь указывать достоверную информацию о себе. В целях проверки оператор может запросить у вас ряд документов (паспорт/ID-карту, выписку с банковского счета и т.д.). В случае отказа или невозможности их предоставить ваш счет могут заблокировать.

Кроме того, учетную запись могут закрыть (или просто заблокировать все ставки и выигрыши), если данные, которые вы ввели в анкете, не соответствуют истине. За правильность их заполнения отвечает только пользователь.

ZigZag777-требования-при-открытии-счета

Отказ в начислении бонусов

ZigZag777 вправе в любое время и без объяснения причин отказать вам в начислении бонусов, а также отказать в участии в турнире или отменить ставку. Эта мера введена в целях оперативного регулирования мошеннической деятельности, когда нет времени на согласование бюрократических моментов.

ZigZag777-отказ-в-начислении-бонусов

Допустимый возраст

Минимальный возраст, с которого можно пользоваться сервисом, — 18 лет. Если оператор обнаружит, что вы не достигли совершеннолетия, все ваши ставки отменят, счет закроют, а средства перечислят по реквизитам, указанным при регистрации. Эта же процедура будет запущена, если вы просто не сможете подтвердить свой возраст.

ZigZag777-допустимый-возраст

Условия выплат

Запрос на вывод средств игрок может подать при выполнении следующих условий:

  • Отсутствие действий, нарушающих правила Соглашения и требования законодательства страны пребывания/проживания.
  • Способ вывода соответствует способу пополнения (при невозможности – например, в случае с банковскими картами MasterCard и Maestro – оператор предложит вам альтернативные варианты).
  • Сумма депозита «прокручена» хотя бы единожды (то есть, игрок выводит выигранные средства, а не депозитарные) – в противном случае клиент оплачивает комиссионные сбор в размере 10% (не менее 50 евроцентов)/155 – в случае депозита банковской картой. Это условие добавлено, по сути, для заработка казино.
  • Проведена верификация профиля (предоставлены все запрошенные документы: удостоверение личности, подтверждение факта внесения средств – допустим, фото чека или профиля в платежной системе, в отдельных случаях – конференция в Skype).

Единовременно можно создавать не более 3-х заявок на выплату.

ZigZag777-условия-выплат

Отзыв платежа и комиссии

Все платежи, проводимые через сайт/приложение ZigZag777 являются невозвратными. Нажимая кнопку «Оплата», вы принимаете данное условие. Поэтому в случае отзыва денежных средств (вне зависимости от объективности причин) вы оплачиваете заведению комиссию. Возможны также другие сборы, вызванные использованием сторонних организаций: их оплата также ложится на ваши плечи.

ZigZag777-отзыв-платежа

Неприемлемое поведение

На сайте/в приложении казино запрещается агрессивное или унижающее оппонента (другого пользователя, сотрудника заведения) поведение, а также использование ненормативной лексики и угроз. В случае нарушения данного требования вы будете заблокированы и лишены доступа к средствам.

ZigZag777-неприемлемое поведение

Системные ошибки

Компания и ее партнеры не несут ответственность за убытки, которые вы понесете в результате сбоя программного обеспечения, а также вследствие перехвата или некорректного использования данных, переданных через интернет.

ZigZag777-системные-ошибки

Возмещение убытков

Принимая условия Пользовательского соглашения, вы соглашаетесь компенсировать оператору любые убытки и расходы, вызванные претензиями (в том числе – юридического характера) в ваш адрес. Их причинами могут быть нарушения сайта, нарушения прав третьих лиц, а также использование другими людьми вашего аккаунта (с ведома или без ведома).

Оператор может, но не обязан уведомить вас о нарушении и попросить о прекращении подобных действий либо просто приостановить вашу учетную запись (предупредив или не предупредив) , отменить все выплаты и выигрыши, удалить профиль. Мера наказания будет определена с учетом конкретной ситуации.

ZigZag777-возмещение-убытков

ZigZag777 – развод, мошенники или честное казино?

Оператор, к сожалению, не может похвастаться наличием подтверждения активного статуса лицензии и пока не до конца проработал техническую составляющую сайта (остаются ошибки, мобильная адаптация плохо сверстана, подключено ограниченное число языков и валют).

При этом у казино разнообразная бонусная программа (правда, со сложными условиями отыгрыша) и яркий дизайн. Коллекция игр не претендует на количественное превосходство перед прочими, но предлагает хороший выбор.

ZigZag777 – не развод, конечно, но до десятки лидеров ему пока далеко.

Заключение

Можно ли выиграть в ZigZag777 Casino, вопрос открытый. Однако клуб сам по себе неплох, и в отзывах игроков нет строгой критики в отношении поведения администрации. А отдачу слота отдельный клиент оценить, к сожалению, не в состоянии.

Поэтому рекомендуем не делать поспешных выводов и попробовать оценить заведение на малых ставках. Мы же ставим ему 7 баллов из 10 за отсутствие проверенной лицензионной информации, некомфортные условия отыгрыша бонусов и технические недоработки.

Регистрация

Отзывы

4 / 5
avatar
  Подписаться  
Уведомление о