Wazamba отзывы

Wazamba
100% (до 500€)
Регистрация

Краткий отзыв

Wazamba Casino продолжает традицию Tranello по созданию казино-квестов. Это качественно сделанное, красочное и интересное заведение, в котором вы играете за выбранного персонажа и прокачиваете его, выполняя ежедневные квесты и задания.

Читать полный обзор
Все отзывы

Детали

Казино Wazamba
Сайт https://wazamba777.com
Дата основания 2019
Главный офис Araxio Development N.V. в составе Tranello Group of Companies, Grigory Afxentiou, 133, Agios Dometius, 2369, Nikosia, Cyprus
Телефон поддержки 8 800 775 3489 (Россия), +356 2776 0669 (Европа)
Виды поддержки E-mail, онлайн-чат, FAQ, телефон
Языки Английский, русский, польский, венгерский, немецкий, бразильский, норвежский, финский
Платформа казино Tranello
Бездепозитный бонус -
Минимальный депозит 10€ (20€ для получения стартового пакета)
Бонус за 1-й депозит 100% (до 500€) + 200 (20* 10 дней) фриспинов
Бонус за 2-й депозит -
Бонус за 3-й депозит -
Главный бонус 100% (до 500€)
RTP (процент возврата) -
Бесплатные демо-игры Open Demo
Регулируемый Yes
Регулятор Curacao Government, Master License Antillephone N.V. (no. 8048/JAZ)
Программное обеспечение Amatic, Quickspin, Habanero, Yggdrasil, ISOFT Bet, Elk, Booongo, Evolution Gaming, GameArt, Nolimit City, Red Rake, Push Gaming, Endorphina, BGaming, Igrosoft, Casino Technology, Red Tiger, Pariplay, Play’n’GO, Ezugi, Spinomenal, Tom Horn, Wazdan, Relax Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Quickfire
Количество игр 1800+
Игры, кроме слотов Баккара, блек-джек, крэпс, рулетка, скретч, кено, покер, live
Способы пополнения VISA/MasterCard, Skrill, PaySafeCard, Entropay, Entercash, Neteller, Rapid, EcoPayz, SEPA, Payeer, Bitcoin
Способы вывода VISA/MasterCard, Skrill, Neteller, QIWI, EcoPayz, Payeer
Время вывода От 1 до 10 дней в зависимости от способа
Лимиты на вывод Min 20€, max 6000 €/мес для игроков 1,2 уровня лояльности, 10000 €/мес для игроков 3 уровня лояльности, 12000 €/мес для игроков 4 уровня лояльности, 20000 €/мес для игроков 5 уровня лояльности
Валюты счета EUR, PLN, RUB, NOK, HUF, TRY, CAD, CNY, JPY
Регистрация из США No
Запрещенные страны США, Великобритания, Афганистан, Иран, Ирак, Израиль, Нидерланды, Украина, Крым, Болгария, Республика Молдова, Испания, Кюрасао, Мальта, Кипр + ограничения производителей софта
Мобильная версия Yes
Безопасность SSL, eCOGRA, GamCare, Gambling Therapy, GamblersAnonymous, Net Nanny, CyberPatrol
Общая оценка 8/10

Wazamba подробный обзор

Wazamba Casino продолжает традицию Tranello по созданию казино-квестов. Это качественно сделанное, красочное и интересное заведение, в котором вы играете за выбранного персонажа и прокачиваете его, выполняя ежедневные квесты и задания. Процесс увлекает не хуже компьютерной игры, поэтому вполне понятно, почему у клуба много поклонников.

Но не скрывается ли за всем этим обман? Вдруг Wazamba – это развод, умело скрытый под маскарадной маской? Или никакого подвоха нет, и все в рамках законности? Останемся объективными и, не отвлекаясь на мишуру, разберемся во всем хорошенько.

Wazamba Casino-отзывы

Платформа казино

Wazamba принадлежит группе компаний Tranello, известной такими интересными проектами, как BoaBoa, AlfCasino и Cadoola, Управляется казино дочерней компанией – Araxio Development N.V., которая зарегистрирована на Кипре и имеет лицензию Malta Gaming Authority (MGA).

Платформа, как и другие заведения когорты, проработана на достойном уровне. Пока она существует только в онлайн-формате (десктопная и мобильная версии сайта), однако есть основания полагать, что в скором времени появится и офлайн (по крайней мере, для некоторых казино Tranello Group of Companies он уже разработан).

Сервис кроссбраузерный и мультиязычный – поддерживает 8 разговорных вариантов, среди которых отсутствуют только восточные (явно прослеживается ориентация на европейского пользователя).  Wazamba без проблем подстраивается под различные разрешения экрана, не искажая содержимого.

Безопасность данных пользователя обеспечивается антивирусной защитой, все транзакции проводятся по 128-битному протоколу SSL-шифрования. Действует программа борьбы с игровой зависимостью (лудоманией) от GamCare, Gambling Therapy и GamblersAnonymous, а также блокировка для несовершеннолетних, разработанная Net Nanny и CyberPatrol.

При этом ограничения доступа к ресурсам у казино самые скромные по меркам iGambling: в списке запрещенных всего 15 территорий (если не считать ограничения разработчиков игр).

Онлайн-версия казино

Официальный сайт Wazamba соответствует идее казино и стилизован под квестовую игру: яркие цвета, везде мелькающий персонаж, кнопки меню в виде слотов для инвентаря и пр. моменты. Графика смотрится очень эффектно и пробуждает интерес с первой минуты.

Продуктовая коллекция включает 1800 с лишним наименований, что довольно неплохо для заведений, поддерживающих криптовалюту (в частности, биткоины). Помимо традиционных автоматов, широко представлены карточные игры, рулетка (в том числе – иммерсионная), кено, бинго, скретч, крэпс и др. Есть развлечения с лайв-дилерами от Evolution Gaming и Ezugi. Играть в Wazamba Casino можно как н деньги, так и бесплатно: большинство слотов доступны в демонстрационном (тестовом) режиме.

Wazamba Casino-онлайн версия

Разбивка традиционная, по категориям. Есть также фильтр по провайдеру (разработчику софта), правда он функционирует не внутри категорий, а наравне с ними. То есть, выбрав, например, Jackpot, вы не сможете отфильтровать подборку по производителю – нажав на Provider, вы вновь вернетесь на главную, к основному фильтру.

Для удобства поиска также добавлена традиционная поисковая строка. Есть добавление в избранное. В принципе, для такой коллекции всех этих опций вполне достаточно.

В футере нет уже привычного, но такого громоздкого текстового описания: только дубль меню, ссылки на партнеров, а также лицензионную и правовую информацию.

Проблем с загрузкой страниц нет, как не обнаружилось и никуда не ведущих ссылок. Все работает стабильно.

В общем, онлайн-версия выглядит интересной, функциональной и хорошо продуманной.

Мобильная версия

Офлайн-мобайла у Wazamba Casino нет, зато есть мобильная адаптация сайта. Это тот же самый сайт, только ориентированный на устройства с более низким разрешением: планшеты, смартфоны, айпады, айфоны. Примечательно, что вся коллекция игр оптимизированы под данный формат (похвастаться такой кропотливой работой может далеко не каждый оператор).

За исключением небольших расхождений в верстке (при меньшей ширине экрана элементы приходится располагать не рядом, а друг под другом плюс меню переносится ниже), существенных отличий между широкоформатом и Wazamba Mobile нет.

Wazamba Casino-мобильная версия

Скачиваемая версия

Инсталла для ПК у Wazamba также нет. Но в данный формат, провайдер, скорее всего, и не будет вкладываться. Несмотря на преимущества офлайн-агента:

  • Более высокая защищенность данных, которые пользователь вводит в общей, пусть и защищенной, сети,
  • возможность «утяжелить» (улучшить) графику без потери в скорости загрузки (программа размещается на ПК, а не на мобильном устройстве, и не загружается каждый раз заново, как в браузере, поэтому вес не сказывается на игровом процессе),
  • а также независимость от блокировок оператора (скачать загрузочный файл достаточно один раз, после чего он будет доступен даже при изъятии контента из интернета),

— он постепенно уходит в прошлое ввиду своей привязки к определенному устройству. Современные пользователи предпочитают мобильность, возможность играть на ходу, из различных точек.

Лайв-казино

Лайв-зона Wazamba содержит до 80 событий, 10 разделов основных и несколько турнирных (точное количество зависит от программы казино). Основная часть продуктов традиционно представлена студией Evolution Gaming, которая является лидером в данной области.

Выбор неплох: попробовать свои силы можно в покер (карибский, холдем, 3Card), рулетку, баккару, покер, футбол и Колесо Фортуны (Dream Catcher). На самом деле оператор не предлагает ничего нового: все эти игры являются стандартным набором «живых» развлечений практически любого интернет-клуба.

Wazamba Casino-лайв казино

Соответственно, и лимиты ставок всем известны: минимумы в блек-джеке и баккаре – от 1€, в покере – от 0.30€. Рулетка требует существенных сложений: ставки здесь достигают 100€. Выделены особые столы для участников программы лояльности – они собраны в разделе Saloon.

Игровое лобби достаточно удобное: есть настройки воспроизведения, звука, оформления, журнал совершенных действий, кнопка записи и приостановки онлайн-трансляции, а также возможность добавить событие в список активных, чтобы переключаться между несколькими.

Также предусмотрены «живой» чат и раздел FAQ – на тот случай, если у вас появятся вопросы. В основном все написано на английском языке.

Wazamba Casino-лайв казино

Представленные производители игр

Tranello сотрудничает с 30 производителями игр, из которых 27 предоставили софт для Wazamba Casino. Скорее всего, расширение коллекции еще грядет, но и сейчас в этом плане все на должном уровне.

В списке партнеров группы компаний – всемирно известные Microgaming, Play’n’GO, Igrosoft, NetEnt и Evolution Gaming, а также менее известные, но все же серьезные студии (такие, как Tom Horn, Wazdan, Relax Gaming и др.).

Личный кабинет

Регистрация в Wazamba Casino – вопрос одной минуты. Вначале вы выбираете персонажа, которого будете развивать на протяжении всего пользования сервисом.

Wazamba Casino-регистрация

Затем проходите 3 несложных шага:

  • На первом придумываете логин и пароль, указываете e-mail, номер телефона и принимаете политики (Пользовательское соглашение, 18+). Кроме того, можно ввести промокод Wazamba, если он у вас есть.
  • На втором – вводите адресные данные, полное имя и дату рождения.
  • На третьем – выбираете валюту и язык общения.

Wazamba Casino-регистрация

Вот и все! Вы в личном кабинете. Он поделен на 4 раздела, каждый из которых насыщен информацией:

  • Hero room – комната вашего персонажа (то есть, ваша), в которой вы видите текущий баланс, статус в программе лояльности и достижения (об этом мы расскажем в разделе «Бонусная политика» нашего обзора), а также текущие задания, накопления и индивидуальные предложения.
  • Bonuses – по сути, фрагмент комнаты, который содержит те же наборы промо и сводку бонусного счета.
  • History – игровая статистика за весь период пользования сервисом или заданный промежуток.
  • Settings – личная информация, указанная в анкете, с возможностью редактирования всех параметров, кроме валюты (она привязывается к вашему счету по завершению регистрации и не может быть изменена).

Для перехода в лобби необходимо нажать на кнопку Home, для возврата в профайл – на кнопку Hero Room или аватар (изображение героя).

В целом личный кабинет очень удобный и приятно оформленный.

Бонусная политика

Бонусная программа казино – практически копия набора промоушенов других казино Tranello (BoaBoa, AlfCasino и др.). Здесь такая же яркая политика лояльности, однако практически нет депозитарных акций и отсутствует бездепозитный бонус Wazamba (в принципе, от данного промо отказались почти все провайдеры), а также сезонные предложения и лотереи. Зато кэшбек представлен в 4-х вариантах

Но поговорим обо всем по порядку.

Бонусы на депозит

Стартовый пакет Wazamba – бонус на первый депозит от 20€ (это важный момент, так как минимальное пополнение счета в казино – всего 10€). При выполнении условия игроку начисляется кэшбек в размере 100% (но не более 500€), а также комплект из 200 фриспинов (по 20 фриспинов в течение 10 дней). Условия отыгрыша бонуса нестрашные по сравнению с другими клубами: вейджер х30 на ставках не более 5€.

Wazamba Casino-Wazamba Casino-бонусы на депозит

Регулярные бонусы

Здесь выбор гораздо больше. У вас есть возможность подключить, как мы уже сказали, 4 варианта кэшбека (акции не суммируются и подключаются поочередно):

  • Reload из 50 фриспинов. Он начисляется по пн. при пополнении счета в течение прошлой недели.
  • Reload 50% (до 700€) + 50 фриспинов по выходным. Действует при внесении депозита в период с пт по вс включительно.
  • Еженедельный кэшбек – для игроков, сделавших ставку с пн по пт: Процент определяется статусом в программе лояльности (о ней мы расскажем чуть ниже): 5% (до 1000€) –статус Silver, 10% (до 2000€) – статус Gold, 15% (до 3000€) – статус Elite.
  • Кэшбек Live Casino 10% (до 150€) – также при зачислении на баланс средств в будни.

Во всех случаях действуют те же требования к максимальным ставкам и отыгрышу, как в приветственном (стартовом) пакете. Исключение лайв-кэшбек, который нужно «прокрутить» всего лишь трижды. Максимальная выплата по фриспинам во всех случаях не превышает 80€.

Турниры

В Wazdan Casino регулярно проводятся турниры с прогрессивным и фиксированным джекпотом. Выиграть можно монеты (это бонусные очки в программе лояльности) и реальные деньги.

Wazamba Casino-Wazamba Casino-турниры

Клуб игроков/программа лояльности

Программа лояльности заведения включает 2 направления: развитие персонажа и повышение уровня игрока.

В первом случае вы получаете достижения (например, за первый депозит или за отыгрыш 50 спинов в слот), которые дают монеты (Coins): на них приобретаются всевозможные улучшения, способствующие дальнейшему апгрейду. Также 1 Coin начисляется за 100€ ставки на слотах/видеослотах.

Wazamba Casino-Wazamba Casino-программа лояльности

Во втором – повышаете свой статус, опять же, накапливая койны. Всего статусов 5: Welcome, Classic, Silver, Gold, Elite. Они не статичны: потеряв очки, вы опускаетесь вниз. Зарабатывать статусы имеет смысл, во-первых, чтобы получать привилегии (повышенные лимиты вывода, ежемесячный кэшбек, персональный менеджер), а во-вторых, чтобы более выгодным курсом менять койны на евро:

  • Welcome – 100:1.
  • Classic – 95:1.
  • Silver – 90:1.
  • Gold – 80:1.
  • Elite – 70:1.

Важный момент: перед обменом все койны необходимо отыграть с вейджером х30. И сделать это лучше в течение 3-х месяцев, так как по истечении этого срока неиспользованные койны сгорают.

Пополнение и вывод средств

Для пополнения счета в казино подключено несколько сервисов:

  • Банкинг (оплата картами VISA/MasterCard, Maestro, PaySafeCard).
  • Денежные системы (Entercash, Neteller, Rapid, EcoPayz и др.)
  • Криптовалюта (Bitcoin).

Минимальный взнос составляет 10 евро, однако для получения стартового пакета пополнить баланс потребуется в двойном размере. Комиссия со стороны оператора не предусмотрена, однако нет гарантии, что процент не возьмет сторонний сервис (в Пользовательском соглашении прописано, что подобные издержки берет на себя клиент).

Wazamba Casino-пополнение и вывод средств

А вот для вывода можно использовать всего несколько методов: VISA/MasterCard, Skrill, Neteller, QIWI, EcoPayz и Payeer. Это неудобно тем, что способы пополнения и снятия, согласно политике Wazamba, должны совпадать. Конечно, администрация поможет подобрать альтернативный вариант, однако решение она будет принимать сама, и не факт, что оно устроит гемблера.

Других каверзных моментов в вопросах выдачи выигрыша мы не обнаружили. Есть, разумеется, традиционная верификация (они занимает 1-2 дня, если вы предоставили все документы оперативно), но к ней уже давно все привыкли.

Максимум выплат, как уже упоминалось, определяется статусом игрока в программе лояльности:

  • 6000 €/мес для игроков 1,2 уровня лояльности,
  • 10000 €/мес для игроков 3 уровня лояльности, 12000 €/мес для игроков 4 уровня лояльности,
  • 20000 €/мес для игроков 5 уровня лояльности.

Здесь также возможны сборы. И в первую очередь – налоговые.

В казино подключено 9 условных единиц: российский рубль, канадский доллар, евро, норвежская крона, японская йена, китайский юань, турецкая лира, польский злотый и венгерский форинт.

Жалобы на вывод средств

Казино пока слишком молодо, чтобы собрать большое количество отзывов (Wazamba сейчас всего пара месяцев), Те немногие, что мы нашли на форумах и интернет-площадках, критики не содержат. Однако проверить их подлинность нельзя.

Остается только ждать и отслеживать информацию, попадающую в сеть, чтобы актуализировать наш обзор.

Лицензия и регулятор казино

Оператор получил разрешение на ведение игорной деятельности в Кюрасао. Однако в отличие от недобросовестных компаний, он дает ссылку на конкретную лицензию, которая активна на данный момент.

И хотя спорные моменты все же остаются, на наш взгляд, Tranello зарекомендовал себя как серьезный поставщик услуг, поэтому ему можно доверять.

Жалобы на казино

Как мы уже писали выше, комментариев о Wazamba Casino практически нет ввиду новизны сервиса. Мы будем внимательно наблюдать за происходящими изменениями и постараемся сразу же выкладывать свежие данные. Вы также можете пополнить копилку мнений, если уже сталкивались с заведением, написав на наш электронный адрес.

Куда пожаловаться на казино

Если вы остались недовольны сервисом Wazamba, вы вправе подать жалобу. Первый ваш шаг в этом случае – обращение в службу клиентской поддержки. Оператор (в Пользовательском соглашении) рекомендует делать это по электронной почте support@wazamba.com.

Жалоба передается вначале менеджеру, а потом – если он не решил вопрос – руководителю подразделения. При неудовлетворительном для вас решении со стороны обоих вы можете сообщить о своем недовольстве, направив заявление в Antillephone N.V. или независимую экспертную организацию – такую, как eCOGRA, ODR, ESSE и пр.

Здесь важно 2 момента:

  • Проверить, соответствуют ли ваши требования правилам пользования сервиса (для этого нужно прочитать Пользовательское соглашение – Terms and Conditions, а также Политику конфиденциальности – Privacy Policy).
  • Не совершать новых ставок (если, конечно, администрация сама не заморозит ваш счет на время разбирательства), чтобы не проиграть все средства: в этом случае вы не будете представлять такого интереса, как с положительным балансом.

Служба поддержки казино

Пообщаться с представителями Wazamba Support можно несколькими способами:

  • По бесплатному номеру телефона (для России это 8 800 775 3489, для Европы — +356 2776 0669). Звонки принимаются с 10 до 20 часов по GMT в будни и с 10 до 23 GMT в выходные дни.
  • Электронной почтой – по адресу support@wazamba.com.
  • В онлайн-чате (работает в режиме 24/7).
  • Через администратора группы казино в социальных сетях Facebook и Instagram.

Если же вы не хотите общаться с менеджером лично, ответы на простые вопросы найдутся в FAQ, а практически все спорные моменты прописаны в Пользовательском соглашении (Terms and Conditions).

Пользовательское соглашение

Terms and Conditions (сокращенно – T & C) – политика, определяющая правоотношения между владельцами игрового клуба и его клиентами. Чтобы не попасть в неприятное положение (например, потеря выигрыша или даже закрытие счета) из-за незнания правил, стоит их прочитать.

Мы постарались вам в этом помочь и разобрали наиболее важные, на наш взгляд, пункты (не расписали подробно только требование о достижении совершеннолетнего возраста в отношении всех пользователей Wazamba).

Итак, обо всем по порядку.

Сохранность персональных данных

Каждый игрок сам отвечает за сохранность логина и пароля, выбранных им для входа. В случае нечаянной или умышленной их передачи другому лицу все последствия будут компенсированы за его счет. Тем более, что действия внутри аккаунта после аутентификации считаются совершенными от лица его владельца.

В этом пункте есть еще один важный момент: если администрация Wazamba заподозрит, что профилем управляет другой человек, она заблокирует счет и приостановит доступ игрока к услугам сайта.

Wazamba Casino-сохранность персональных данных

Оплата налогов и сборов

Клиент обязан оплачивать все налоги и прочие сборы, вводимые государством или официальными лицами. Если по какой-то причине компании пришлось самостоятельно понести расходы, они будут вычтены со счета гемблера или, при нулевом балансе, запрошены в качестве компенсации долга.

Wazamba Casino-оплата налогов и сборов

Трактовка результатов

Администрация отмечает, что результаты событий в казино генерируются случайным образом, и возможны расхождения в отображении на экране и сервере. В этом случае за основу берутся последние и принимаются как правдивые. Оспорить данный результат будет нельзя.

Wazamba Casino-трактовка результатов

Вывод на карту

Вывод средств осуществляется на ту же карту/платежную систему, которая была использована при пополнении баланса.

Wazamba Casino-вывод на карту

Комиссия при выплате

Для безкомиссионного вывода средств необходимо отыграть депозит минимум трижды (то есть, выводить вы будете уже не собственные деньги, а выигрыш). В противном случае сбор за осуществление выплаты будет составлять 10%, но не менее 50 центов (15% в случае с банковской картой/переводом). Это своего рода компенсация за обслуживание вашего аккаунта.

Wazamba Casino-комиссия при выводе

Отмена депозита

Депозит нельзя отменить. Если все же вы пытаетесь сделать, то будете обязаны возместить компании все расходы, которые повлек за собой ваш запрос.

Wazamba Casino-отмена депозита

Сбои и ошибки

Оператор не отвечает за возможные сбои, ошибки в работе программного обеспечения, сервера, а также любые нарушения игрового процесса. Любая компенсация осуществляется только на усмотрение руководства казино.

Wazamba Casino-сбои и ошибки

Неактивный аккаунт

Если вы не пользовались аккаунтом с положительным балансом в течение 90 дней подряд, его признают неактивным. В этом случае счет облагается ежемесячной 5%-ной комиссией (после попыток связаться с владельцем, разумеется), которая списывается до обнуления баланса либо активации (входа). При наличии средств на счету спустя 6 месяцев с момента последней активности игрока средства списываются в пользу администрации без предварительного уведомления.

Wazamba Casino-неактивный аккаунт

Wazamba – развод, мошенник или честное казино?

Wazamba действительно подкупает своей атмосферностью, зрелищностью и интересной идеей. В этом Tranello мастер, с какой стороны не взгляни. Но за красивой оболочкой скрывается грамотный сервис с удобным функционалом и приятным контентом, большой выбор игр и промо к ним, а также лояльные политики и хорошее отношение к клиенту, которое заметно в деталях.

Мнение пользователей нам, разумеется, еще предстоит узнать. Однако, по нашему мнению, Wazamba – не развод, а очередной яркий продукт талантливого разработчика.

Заключение

Казино определенно стоит вашего внимания. Можно ли выиграть в Wazamba и насколько велики будут эти выигрыши, как всегда, мы предлагаем проверить вам.

А сами ставим проекту 8 баллов из 10 за приятные впечатления, хороший сервис, лояльность и доступность.

 

Регистрация

Отзывы