PartyCasino отзывы

PartyCasino
100% (до 200€)
Регистрация

Краткий отзыв

PartyCasino – казино с историей. Основанное в 1997 году, оно менялось под напором времени, стараясь соответствовать запросам современности. Сегодня это заведение, которое посещают миллионы людей по всему миру.

Читать полный обзор
Все отзывы

Детали

Казино PartyCasino
Сайт https://casino.partycasino.com/
Дата основания 1997
Главный офис ElectraWorks Limited, Suite 6, Atlantic Suites, Europort Avenue, GIBRALTAR, GX11 1AA
Телефон поддержки 0011-800-7278-9110 (Австралия) 0021-800-7278-9110 (Бразилия) 1-844-440-6188 (Канада) 00-800-7278-9110 (Австрия, Чехия, Финляндия, Венгрия, Ирландия, Аргентина, Люксембург, Германия, Голландия, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Словакия, Словения, Швеция, Швейцария, Тайвань, Великобритания Венесуэла) 00-800-7278-9105 (Россия, Латвия, Литва) 001 или 022-800-7278-9110 (Южная Корея) 00-44-2031474936 (остальные страны – по международному тарифу)
Виды поддержки Телефон, e-mail, онлайн-чат, форма обратной связи, FAQ
Языки Русский, английский (британский, канадский), немецкий
Платформа казино ElectraWorks Limited
Бездепозитный бонус No
Минимальный депозит 10€
Бонус за 1-й депозит 100% (до 200€) + 20 фриспинов на Melon Madness Deluxe. Промокод: WELCOMEBONUS
Бонус за 2-й депозит 100% (до 150€)
Бонус за 3-й депозит 100% (до 150€)
Главный бонус 100% (до 200€)
RTP (процент возврата) No
Бесплатные демо-игры Open Demo
Регулируемый Yes
Регулятор United Kingdom Gambling Commission (no. 000-039011-R-319371-004)
Программное обеспечение Blueprint, Play’n’GO, Pragmatic Play, Yggdrasil, Green Tube, Just For The Win, iSOFT Bet, Amatic, Bwin.Party, Pariplay, Gamomat, Triple Edge Studios, MetaGU, Stormcraft Studios, Pirates Gold Studios, Reel Time Gaming, Merkur, Barcrest, Microgaming, Realistic, NextGen, Eyecon , Ainsworth, Novomatic, 2by2 Gaming, Rabcat, Ash Gaming, Mahi Gaming, Playtech, Wager Gaming, Skywind Group, Bally Wulff, Stake Logic, Gamevy, NetEnt, Cozy, NYX Gaming Group, Genesis, esball, Nolimit City, GamesOS, Lightning Box, Gameiom, edict, Foxium, Leander Games, Capecod Gaming, OpenBet, Slingshot Studios
Количество игр 1000+
Игры, кроме слотов Блек-джек, рулетка, покер/видеопокер, крэпс, лотерея, бинго, баккара, live
Способы пополнения VISA/MasterCard, Maestro, Skrill, QIWI, WebMoney, Neteller, Moneta.ru, EcoPayz, PromoCode
Способы вывода Bank Wire Transfer, Cheque, ClickandBuy, Neteller, PayPal, Ukash, Visa Electron, Visa, Skrill
Время вывода 1-2 дня – E-кошельки, 2-5 дней – банковские карты, 3-7 дней – банковские переводы
Лимиты на вывод Min 20€, max 50000€/месяц
Валюты счета USD, EUR, CAD, RUB, GBP, JPY
Регистрация из США No
Запрещенные страны США, Польша, Немецкие федеральные земли Саксония, Баден Вюртемберг или Гессе + все страны, где азартные игры запрещены законодательно
Мобильное приложение Yes
Мобильная версия Yes
Безопасность iTech Labs, eCOGRA, GamStop, Responsible Gaming, GamCare, SSL, Thawte Security
Общая оценка 8/10

PartyCasino подробный обзор

PartyCasino – казино с историей. Основанное в 1997 году, оно менялось под напором времени, стараясь соответствовать запросам современности. Сегодня это заведение, которое посещают миллионы людей по всему миру.

Можно ли заподозрить, что PartyCasino – развод? Или 20-тилетней истории достаточно, чтобы продолжать верить оператору несмотря ни на что? Присмотримся к нему повнимательнее и сделаем вывод.

PartyCasino-отзывы

Платформа казино

Права на PartyCasino принадлежат ElectraWorks Limited, зарегистрированной, как уже было сказано, в 1997 году в Гибралтаре. За несколько десятилетий оператором было огромное количество проектов: Bwin, Bingo Hero, MagicBox Casino и др. – в общей сложности более 100 продуктов и 200 с лишним доменов под них.

Платформа ориентирована на широкую аудиторию с различных континентов: языковые пакеты представлены для европейцев, американцев, российских и дальневосточных стран. Средства связи также позволяют обратиться к клиентской службе поддержки практически из любого региона.

Оператор серьезно относится к вопросам безопасности игроков. Все транзакции осуществляются по защищенному SSL-протоколу. Сохранность, которые вводит пользователь на этапе регистрации и в личном кабинете, обеспечивается антивирусной системой Thawte Security.

Кроме того, ElectraWorks Limited сотрудничает с рядом правозащитных организаций: GamStop, Responsible Gaming, GamCare. А надежность софта подтверждает сертификат eCOGRA и многочисленные тестирования некоммерческой лаборатории iTech Labs.

Провайдер практически не устанавливал ограничения по территориальному признаку: основным условием при регистрации на сайте/в приложении Party Casino является соответствие формата заведения действующему законодательству страны, где находится пользователь.

Онлайн-версия казино

Официальный сайт казино имеет немного «староватый» вид: стандартный для начала 2000-х темно-синий фон, красные (или малиновые оттенки) лого, всплывающие поверх контента окна… Все это несколько скрашивает разнообразие лобби, которое содержит более 1000 игровых продуктов.

В коллекции – традиционные и совсем новые слоты, баккара, блек-джек, рулетка, кено, бинго, крэпс, лотерея, покер и «живые» развлечения от PartyCasino. Играть можно бесплатно (в демонстрационном режиме) или платно (после внесения депозита).  Есть стандартная разбивка на категории и поисковая строка.

PartyCasino-онлайн версия

Ниже дана информация о провайдере со ссылками на лицензирующий орган (United Kingdom Gambling Commission), а также представлена вся правовая документация (Пользовательское соглашение, правила, Политика конфиденциальности и т.д.).

Сайт доступен в браузерной и мобильной версиях.

Мобильная версия

Помимо мобильного формата сайта, PartyCasino есть и в виде приложения. Оно адаптировано к устройствам на ОС Android и iOS (смартфонам, планшетам, айпадам).

Скачать мобайл можно в магазинах Google Play и App Store (ссылки на них даны также в соответствующем разделе сайта казино). Пользовательская оценка во втором составляет 2,2 из 5: игроки жалуются на проблемы со входом и прочие недоработки.

С точки зрения содержимого мобильный формат мало отличается от онлайн-ветки: бонусные предложения представлены в том же количестве (и качестве), платежные методы и другой функционал полностью соответствуют.

Правда, приложение поддерживает только 1 язык (в противовес 4-м сетевым вариантам). Кроме того, возрастное ограничение здесь 17+ (именно такую границу обычно и устанавливают операторы мобайла).

PartyCasino-мобильная версия

Скачиваемая версия

Установочной версии для компьютера у PartyCasino нет. Несмотря на длинную историю существования, оператор не стал развивать направление, которое сегодня не считается актуальным. PC-агент лишает пользователя мобильности, привязывая к определенному местоположению, что в наш век движения абсолютно неудобно.

Меж тем, у офлайна для ПК есть ряд достоинств, которые до сих пор не «переплюнули» другие форматы:

  • Безопасность вводимой информации (несмотря на наличие антивирусов и хранение информации на сервере, персональные данные игроков все же вводятся в сети, и даже смартфон не дает гарантии безопасности, так как оператор имеет доступ к большому количеству директорий. А компьютер – персональное устройство, и украсть информацию оттуда гораздо сложнее).
  • Независимость от блокировок провайдера в текущей стране (зайдя на сайт при помощи VPN, вы легко сможете установить агент, тогда как приложения в play Market и App Store могут быть просто скрыты от игроков из России по требованию, допустим, Роскомнадзора).
  • Боле проработанная графика (качество графики напрямую связано с ее весом, поэтому мобильным и браузерным форматам часто приходится ею жертвовать, чтобы загрузка страниц не была медленной; инсталл размещает все необходимые файлы на компьютере, работоспособность которого не нарушается «утяжеленной» графикой).

Возможно, в скором времени все озвученные проблемы будут решены. Тогда мобайл прочно займет первое место и опередит даже онлайн.

Лайв-казино

Лайв-зона PartyCasino содержит 27 событий, каждое из которых можно открыть в режиме предварительного просмотра. А вот сыграть можно только при наличии депозита.

PartyCasino-лайв казино

Лобби удобное и открывается как в новом окне, так и в текущем. Есть настройки освещения, цветового оформления, а также запись экрана с перемоткой и онлайн-чат — в основном на английском языке. Любую игру можно добавить в избранное, чтобы вернуться к ней позже.

В числе игр – блек-джек, несколько видов рулетки (быстрая, американская, автоматическая, греческая, немецкая, интерактивная – с эффектом виртуальной реальности благодаря использованию нескольких видеокамер в разных концах зала), баккара и покер (карибский, 3Cards, холдем).

Дилеры квалифицированные, уравновешенные и легко ориентируются в процессе, отвечая на вопросы быстро и без ущерба ритму игры.

Есть отдельные столы для участников VIP-программы (о ней мы расскажем чуть позже).

Представленные производители игр

ElectraWorks Limited сотрудничает с 43 производителями игрового софта, в числе которых – имена, демонстрирующие добросовестность провайдера: Microgaming, NetEnt, Playson, Playtech (они сотрудничают только с проверенными заведениями и выставляют серьезные требования в отношении договоренностей).

Однако в списке присутствуют и молодые студии, которые помогают «освежит» коллекцию, предложить что-то новое, что позволяет оператору оставаться конкурентоспособным на рынке.

Личный кабинет

Регистрация в PartyCasino не отнимает много времени: сначала вы задаете входные данные (придумываете логин и пароль, указываете почту), потом заполняете поля контактной информации (ФИО, адрес проживания с индексом), после чего выбираете тип валюты и принимаете условия Пользовательского соглашения.

PartyCasino-регистрация

Личный кабинет содержит сводные данные о счете (реальные/игровые/бонусные средства, бонусы и подарки), сервисы пополнения и вывода валюты, доступные акции, помощь и игровую статистику.

PartyCasino-личный кабинет

Бонусная политика

Бонусная программа заведения содержит только промоушены, стимулирующие пользователя к пополнению счета (стартовый пакет, кэшбек с каждого депозита), ставкам (турниры и лотереям), увеличению баланса (VIP-клуб).

Однако обо всем по порядку.

Бездепозитный бонус

Бездепозитный бонус в PartyCasino также отсутствует. От данной промоакции отказались практически все серьезные заведения ввиду большого числа попыток мошенничества.

Те немногие казино, которые сохранили его в своей программе, предлагают только фриспины, которые впоследствии даже нельзя вывести (выплачивается только сумма выигрыша с данных ставок и только после выполнения условий акции).

Бонус на депозит

Стартовый пакет казино предлагает бонус на первые три пополнения:

  • Бонус на первый депозит — 100% (до 200€) + 20 фриспины на Melon Madness Deluxe. Промокод PartyCasino: WELCOMEBONUS.
  • Бонус на второй депозит — 100% (до 150€).
  • Бонус на третий депозит — 100% (до 150€).

Для каждого из них действует требование отыграть сумму кэшбека/ ставки в 35-кратном размере. На это игроку дается 30 дней с момента подключения промоушена, после чего неотыгранные средства сгорят.

PartyCasino-бонус на депозит

Регулярные бонусы

PartyCasino дарит всем игрокам кэшбек на каждую ставку. Его размер определяется типом игры: слоты с джекпотом – 0,5%, обычные слоты – 0,25%, рулетка – 0,1%, блек-джек, видеопокер, настольные игры – 0,05%. Чтобы обналичить кэшбек, нужно посетить специальную вкладку в личном кабинете.

PartyCasino-бонус кэшбек

Лотереи

Ежемесячная призовая лотерея, проводимая оператором, дает возможность принять участие в розыгрыше 1000€.

Условия следующие: клиенты казино получают 5 лотерейных билетов за первый депозит в размере 20€ и выше, а за каждый последующий депозит – 2 билета; в последний день месяца крутится колесо и определяется победитель.

Турниры

Турнирная сетка казино включает десятки соревнований с прогрессивным джекпотом до 1800000€. Участвовать могут все игроки, пополнившие счет.

Клуб игроков/программа лояльности

VIP-клуб действует по приглашению администрации, которая регулярно просматривает аккаунты игроков на предмет активности.

Членство дает привилегии: персональный аккаунт-менеджер, ускоренные выплаты, персональные подарки и бонусы, доступ к VIP-мероприятиям, приглашения на встречи (Октоберфест, поездка в Лас-Вегас и т.д.)

Пополнение и вывод средств

А вот что действительно требует доработки, так это сервисы пополнения/вывода PartyCasino. Внести депозит на счет можно лишь несколькими способами: картой VISA/MasterCard/Maestro и международными платежными системами Skrill, QIWI, WebMoney, Neteller, Moneta.ru, EcoPayz, PromoCode.

Минимальная сумма, которую можно положить на игровой счет, — 10 евро. Традиционно взимается комиссия: сборы ведет не оператор, а сами сервисы. Также возможно списание процентов при конвертации валюты.

PartyCasino-пополнение средств

Заведение поддерживает 6 у.е.: доллар (американский, канадский), евро, российский рубль, британский фунт стерлингов и японскую иену. В целом этого достаточно для совершения операций игроками из большинства стран мира.

Выплата выигранных средств потребует прохождения верификации профиля (об этом мы еще расскажем при разборе Пользовательского соглашения). Минимально можно вывести 20 евро, максимально – 50000 евро в месяц. Для больших выигрышей есть особые условия, также прописанные в Terms and Conditions.

Жалобы на вывод средств

В отзывах о PartyCasino мы не обнаружили негатива, вызванного проблемами с выплатами. Наоборот, большинство пользователей заявляет, что заведение оправдывает ожидания и не запускает бюрократический замкнутый круг, чтобы оставить клиента без выигрыша.

Разумеется, не бывает так, чтобы все были довольны. Скорее всего, своей репутацией оператор обязан грамотной работе службы поддержки, которая своевременно разрешает возникшие проблемы и старается не доводить до выставления проблемы на публику.

Лицензия и регулятор казино

Первоначально ElectraWorks Limited действовала по лицензии Curacao Government, однако на данный момент актуальным является разрешение United Kingdom Gambling Commission (лицензионный номер — 000-039011-R-319371-004).

Это добавляет PartyCasino веса, так как Великобритания считается более надежной юрисдикцией, чем Кюрасао.

Жалобы на казино

Несмотря на общую удовлетворенность игроков сроками выплат, причины для недовольства у них все же есть. В сети присутствуют комментарии о PartyCasino, в которых пользователи высказывают недовольство отдачей автоматов в последние пару лет.

Причем посетители форумов отмечают: ситуация изменилась не так давно и совершенно кардинальным образом (процент отдачи на практике стал ниже в 2-3 раза).

Куда пожаловаться на казино

Если у вас тоже возникли проблемы с PartyCasino, рекомендуем ознакомиться с Пользовательским соглашением провайдера: в нем детально описан весь порядок действий, которые вы должны совершить для разрешения ситуации и/или возмещения потерь.

Первое, на что стоит обратить внимание: жалобу необходимо подать в самое ближайшее время, так как это напрямую влияет на ход рассмотрения (ваша игровая статистика меняется, данные обновляются). Для этого оператор рекомендует обратиться в саппорт. Претензии, оставленные в социальных сетях, оператором не рассматриваются.

Также важно максимально подробно рассказать о ситуации и серьезно отнестись к проверке достоверности информации. К письму стоит приложить подтверждающие документы (скриншоты чеков, снимки платежных систем) и все необходимые материалы.

Если ситуация не разрешилась на данном уровне, следует направить повторное заявление на электронный адрес complaints@partycasino.com или почтовый ящик компании (здесь речь идет уже о бумажном письме): Customer Services Manager, Suite 6 Atlantic Suites, Europort Avenue, Gibraltar

Для резидентов Великобритании действует особое условие: первичный ответ поступает в течение 24 часов с момента обращения, а решение первой инстанции – в течение 8 недель.

В случае нарушения сроков или при неудовлетворительном для вас вердикте вы вправе обратиться в контролирующие организации: UK Gambling Commission, ODR, eCOGRA, Gibraltar Government.

Служба поддержки казино

Для связи с клиентской службой поддержки выделено несколько номеров, звонки по которым бесплатны для жителей тех или иных стран:

  • 0011-800-7278-9110 (Австралия)
  • 0021-800-7278-9110 (Бразилия)
  • 1-844-440-6188 (Канада)
  • 00-800-7278-9110 (Австрия, Чехия, Финляндия, Венгрия, Ирландия, Аргентина, Люксембург, Германия, Голландия, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Словакия, Словения, Швеция, Швейцария, Тайвань, Великобритания Венесуэла)
  • 00-800-7278-9105 (Россия, Латвия, Литва)
  • 001 или 022-800-7278-9110 (Южная Корея)

А вот игрокам, находящимся в других регионах, телефонию придется оплачивать. Общий номер для таких обращений — 00-44-2031474936.

Также клиент казино может направить письмо на электронную почту компании (info@partycasino.com), оставить заявку при помощи формы обратной связи или обратиться в онлайн-консультанту, который доступен в режиме 24/7.

Если у вас нет желания общаться с представителями казино, ответ на свой вопрос можно поискать в разделе FAQ (он также находится на странице контактов).

PartyCasino-служба поддержки

Пользовательское соглашение

Terms and Conditions – документ, разъясняющий большинство спорных вопросы, которые могут возникнуть в процессе игры.

Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем его читать до того, как вы запустили ту или иную игру: «скользкие» моменты лучше знать заранее, чтобы уметь выходить из ситуации без потерь для своего кошелька.

Подтверждение личности

Каждое заведение стремиться обезопасить себя и клиентов от мошенников. С этой целью вводится процедура верификации каждого пользователя.

После создания учетной записи в PartyCasino у вас будет 72 час на то, чтобы предоставить подтверждение. В противном случае все ставки могут быть отменены, а игровой счет заблокирован до тех пор, пока все формальности не будут улажены.

PartyCasino-подтверждение личности

Запрет регистрации сотрудников/партнеров казино

В PartyCasino запрещено регистрироваться сотрудникам заведения, партнерам, представителям косвенных (дочерних) организаций и их родственникам (супругам/сожителям, детям, братьям/сестрам, родителям). Эта мера введена с целью обеспечить честную игру, ведь все вышеозвученные лица могут обладать информацией, влияющей на исход игры.

PartyCasino-запрет регистрации сотрудников

Ошибки в игре

Администрация заведения не несет ответственности за возникшие технические сбои и потери, которые вы понесли в результате этих сбоев. Однако надо отдать должное провайдеру: в отличие от многих, он не говорит о принятии данного условия «как есть», а обязуется выполнить все необходимые действия по восстановлению состояния счета на момент, предшествующий ошибке.

Однако ставку все же могут засчитать. В этом случае ее спишут с вас, а при недостаточном количестве денег на счету будет сформирована задолженность.

Кроме того, в результате расследования ваши мотивы могут отнести к категории мошеннических. Тогда баланс будет заморожен, а все средства – конфискованы.

PartyCasino-ошибки сайта

Заморозка и закрытие счета

Оператор также озвучивает условия, при которых может заблокировать ваш аккаунт. К ним относятся:

  • Нарушение материальной стороны одного из Соглашений.
  • Попытки незаконного использования счета (операции с мультивалютными средствами, возвратные платежи и т.д.).
  • Мошенничество и другая незаконная деятельность.
  • Отказ от совершенного платежа или отрицание факта приобретения/внесения депозита.
  • Ваше банкротство – любая его стадия (по закону большинства стран, человек, в отношении которого заведено дело о банкротстве не имеет права инвестировать средства куда бы то ни было, в том числе – в игровую деятельность).

 PartyCasino-заморозка счета

Компенсация

Данное условие гласит: вы обязаны возместить оператору все обоснованные (то есть, подтвержденные документально) издержи, которые он понес в результате нарушения вами правил заведения либо его участия в судебных разбирательствах.

PartyCasino-компенсация

PartyCasino – развод, мошенник или честное казино?

PartyCasino – серьезное заведение, администрация которого думает о своих клиентах. За исключением некоторых недочетов (небольшой список платёжных средств, отдельные жалобы на уменьшение % отдачи автоматов и недоработки в мобильном приложении, казино показало себя с лучшей стороны.

Даже Пользовательское соглашение провайдера практически не содержит пунктов, создающих неудобства игрокам. Можно ли выиграть в PartyCasino, остается проверить вам. В этом случае действительно можно сказать, что все решает воля случая.

Точно мы можем сказать только одно: PartyCasino – не развод и не мошенник, а действительно добропорядочный онлайн-клуб, соблюдающий традиции и заботящийся о репутации.

Заключение

PartyCasino смогло удержаться на мировой арене и составить достойную конкуренцию новичкам индустрии IGambling. И этого не могло произойти без постоянного мониторинга рынка и четкой маркетинговой концепции.

Руководство заведения сделало ставку на контент и обеспечение высокого уровня сервиса (чтобы сохранить текущих клиентов) и не прогадало. Сегодня казино так же популярно, как и в начале 2000-х годов.

Мы ставим ему 8 баллов в том числе за сохранение самого важного – добросовестности – в стремлении угнаться за веяниями времени.

Регистрация

Отзывы