Cabaret Club отзывы

Cabaret Club
100% (до 600€)
Регистрация

Краткий отзыв

Cabaret Club – далеко не первый проект CityViews Group. Заведение появилось в 2009 году и прочно обосновалось не европейском рынке.

Читать полный обзор
Все отзывы

Детали

Казино Cabaret Club
Сайт https://www.cabaretclub.com
Дата основания 2009
Главный офис Bayton Ltd (C41970) и Baytree Ltd (C74699) в составе CityViews Group, Villa Seminia, 8, Sir Temi Zammit Avenue, Ta Xbiex XBX1011
Телефон поддержки -
Виды поддержки Онлайн-чат, e-mail, FAQ
Языки Английский, немецкий, греческий, испанский, шведский, финский, норвежский, французский, итальянский, украинский, хорватский + (после регистрации) испанский, турецкий, русский, латвийский, литовский, венгерский, японский, корейский, болгарский, арабский, китайский, чешский, польский, португальский
Платформа казино Bayton Ltd & Baytree Ltd
Бездепозитный бонус -
Минимальный депозит 5/10/20€ в зависимости от способа
Бонус за 1-й депозит 100% (до 600€). Вейджер: х50
Бонус за 2-й депозит -
Бонус за 3-й депозит -
Главный бонус 100% (до 600€)
RTP (процент возврата) -
Бесплатные демо-игры Open Demo
Регулируемый Yes
Регулятор Bayton Ltd – Malta Gaming Authority (no. C41970), Baytree Ltd – Kahnawake Gaming Commission (no. 00812)
Программное обеспечение Microgaming, Evolution Gaming, Foxium, Triple Edge, Stormcraft, Fortune Factory Studios, JFTW, Sling Shot Studios, Universal Studios, Switch Studios и др.
Количество игр 550+
Игры, кроме слотов Баккара, блек-джек, крэпс, кено, рулетка, 3D-игры, live
Способы пополнения VISA/MasterCard, Maestro, iDebit, Trustly, Skrill, Neteller, Neosurf, ecoPayz, WebMoney, QIWI
Способы вывода VISA/MasterCard, iDebit, Skrill, Neteller
Время вывода 1-2 дня - E-кошельки, 3-7 рабочих дней – банковские карты и переводы
Лимиты на вывод Min 50€, max 4000€/неделя
Валюты счета USD, EUR, RUB, CAD, GBP, NOK, CHF, SEK, NZD, PLN, MXN, ARS, BRL, INR
Регистрация из США No
Запрещенные страны Австралия, Андорра, Австрия, Бельгия, Чешская Республика, Дания, Франция и отдаленные территории, Гонконг, Иран, Израиль, Италия, Нижняя Саксония, Мьянма, Северная Корея, Филиппины, Португалия, Румыния, Сингапур, Южная Африка, Испания, США и отдаленные территории, Тайвань, Турция, Венгрия, Великобритания
Мобильное приложение Yes
Мобильная версия Yes
Безопасность 128-битное SSL-шифрование, eCOGRA, Responsible Gaming
Общая оценка 6/10

Cabaret Club подробный обзор

Cabaret Club – далеко не первый проект CityViews Group. Заведение появилось в 2009 году и прочно обосновалось не европейском рынке.

Однако отзывы о группе компаний и казино, входящих в ее когорту, отнюдь не всегда лестные. Давайте же разберемся: Cabaret Casino – это развод, многолетняя мошенническая кампания или серьезный продукт, который попал под шквал критики из-за происков конкурентов? Надеемся, наш обзор даст вам ответ.

Cabaret Club-отзывы о казино

Платформа казино

Платформа Cabaret Club была запущена, как мы упомянули выше, в 2009 году. Спустя 10 лет это популярный сервис, пользовательская аудитория которого зашкаливает за миллион.

Продукт деятельности Bayton Ltd & Baytree Ltd в составе CityViews Group обладает богатым функционалом и доступен в нескольких версиях: для компьютеров и мобильных устройств (смартфоны, планшеты, айпады, айфоны). Также разработан офлайн-агент для установки на персональное устройство.

Cabaret Club – кроссбраузерный ресурс и хорошо выглядит на экранах с любым разрешением. Разработчики постарались: пользоваться сайтом/приложением очень удобно, нет ломаных ссылок и торможений (за исключением страниц игрового софта, загрузка которого занимает около 30 секунд).

Безопасность пользовательских данных обеспечивается антивирусом, а все транзакции проходят по защищенному 128-битному SSL-протоколу. И, как и прежде, оператор сотрудничает с организациями, которые ведут борьбу с лудоманией, а также независимыми экспертами по регулированию споров в сфере гемблинга.

Однако в проекте нет ничего нового: сервис полностью скопирован с других казино группы компаний (Gaming Club, Ruby Fortune, Spin Palace, JackpotCity Casino) и отличается от них только дизайном и числом депозитарных бонусов.

Онлайн-версия казино

Официальный сайт выполнен в соответствующей клубной атмосфере сиреневой гамме. Дизайн привлекательный и яркий – в этом отношении CityViews Group есть что предложить пользователю.

Как и на сайтах других казино провайдера, контент зависит от статуса пользователя: незарегистрированный посетитель видит большой объем текстовой информации: описания продуктов, номера лицензий и юрисдикции, в которых они были получены, правовую документацию и политики пользования сайтом, а также Site Map.

Авторизованному клиенту доступно игровое лобби, но информация из футера для него закрыта. Кроме того, он уже не может изменить язык ресурса, потому что на этапе регистрации выбирает из списка один и, тем самым, привязывает его к своему аккаунту.

Игровая коллекция Cabaret Club идентична (за исключением пары-тройки игр) картотеке других казино группы компаний: это 550+ наименований Microgaming (практически все слоты разработаны данной компанией), Evolution Gaming (ей представлена лайв-линия), Foxium, Triple Edge, Stormcraft, Fortune Factory Studios, JFTW, Sling Shot Studios, Universal Studios, Switch Studios и др.

Cabaret Club-онлайн версия

Играть в Cabaret Club Casino можно на деньги и в бесплатном (тестовом) режиме. Но повторим: демоверсии доступны только после прохождения регистрации.

Мобильная версия

Cabaret Club Mobile адаптирован к мобильным устройствам на операционных системах Android (не ниже 8.0), iOS (от 8.0) и Windows (речь идет в первую очередь о планшетах, так как «виндовсфоны» давно изъяты из продаж).

Весит приложение несколько мегабит, поэтому проблем с рабочим пространством и работоспособностью не возникает.

В мобайле игровая коллекция в разы ниже: всего 200 с небольшим позиций. Большую часть развлечений составляют слоты от Microgaming, поддерживаются HD-игры и live.

По сути своей APK – оптимизированная версия онлайна, поэтому функционал приложения малоотличим от последнего: тот же языковой пакет, те же способы пополнения/снятия, та же бонусная программа.

Есть только некоторые различия в лимитах ставок и возрастной ценз для скачивания установлен 17+ (что, собственно, ничего не меняет, поскольку пользоваться сервисом можно только после прохождения регистрации, а в этом случае вступает в силу Соглашение, в котором установлено другое требование: игрок должен быть совершеннолетним).

Cabaret Club-мобильная версия

Скачиваемая версия

Инсталл для скачивания на ПК у Cabaret Club тоже есть, хотя от этого формата отказались практически все современные казино; ведь он уступает другим версиям в мобильности, требуя привязки к одной физической точке.

Меж тем, у PC-агента есть свои достоинства:

  • Возможность уделить больше внимания графике (благодаря тому, что компоненты программы устанавливаются в корневые папки и их вес не влияет на скорость воспроизведения графики, как это происходит в случае мобайла и онлайна, можно более детально прорабатывать визуальную составляющую).
  • Независимость от блокировок провайдера (даже офлайн-версию для мобильных проблематичен будет скачать из официальных магазинов, если возникнет запрет со стороны регулирующих органов конкретной страны, тогда как инсталл легко можно загрузить с официального сайта казино при помощи VPN).
  • Безопасность данных (вы вводите их не в общей сети, которая, несмотря на наличие антивируса, может быть взломана, а на персональном устройстве).

Лайв-казино

Лайв-зона Cabaret Club представлена теми же 12 событиями, что и в других заведениях группы компаний: это несколько видов покера, рулетки, баккары, блек-джека, а также футбол. Весь «живой» софт разработан студией Evolution Gaming — лидером в данной области.

Cabaret Club-лайв казино

VIP-столов в коллекции мы не обнаружили (возможно, чтобы они появились, нужно достигнуть необходимого уровня в программе лояльности – об этом мы расскажем в соответствующем разделе данного обзора). Лимиты ставок различаются только в зависимости от типа игры.

Дилеры разговаривают преимущественно на английском языке. Они отвечают на вопросы игроков в онлайн-чате.

Доступны настройки звука, оформления и разрешения, а также видеозапись происходящего.

Cabaret Club-лайв казино

Если забыть о скудности live-библиотеки, придраться практически не к чему: графика на уровне, картинка не пропадает, крупье отвечает на вопросы быстро и компетентно.

Представленные производители игр

Практически весь софт казино (за исключением live) представлен Microgaming. Кроме того, CityViews Group сотрудничает с такими известными разработчиками, как Triple Edge и JFTW.

Есть в списке партнеров провайдера и малоизвестные имена. Однако в целом выбор не очень велик.

И это вряд ли сказывается положительно на конкурентоспособности Cabaret Club — особенно с учетом такого большого числа копий заведения. Современная аудитория быстро пресыщается однообразными играми, и многие европейские операторы уже давно делают ставку на молодые дальневосточные студии, максимально расширяя свои деловые связи.

Личный кабинет

Регистрация в Cabaret Casino занимает 1 минуту: вы придумываете логин и пароль, указываете e-mail для отправки подтверждающего письма, заполняете нехитрую анкету (ФИО, дата рождения, пол, адрес, мобильный телефон), выбираете язык и валюту счета (здесь будьте внимательны, так как впоследствии ее можно будет изменить только путем официального обращения в саппорт) и ставите галочку напротив строки с подтверждением вашего совершеннолетия.

Cabaret Club-регистрация

По завершении этих простых шагов вам открывается доступ в личный кабинет, который выглядит, точь-в-точь как профиль Gaming Club, JackpotCity Casino и им подобных: раздел с редактированием личных данных, сервисы пополнения/вывода средств, информация о состоянии игрового/личного счета и статусе в программе лояльности.

Пользовательское меню не очень удобное – особенно в мобильной версии, где оно выглядит совсем e; мелким.

Переход в лобби и обратно производится по клику на логотип заведения и имя профиля соответственно.

Cabaret Club-личный кабинет

Бонусная политика

Бонусная программа казино не представляет ничего нового: стандартный стартовый пакет (но с довольно жестким вейджером), несколько соревнований, система накопления очков лояльности и несколько регулярных промо. Фриспинов, сезонных акций и промокодов у Cabaret Club нет.

Бездепозитный бонус

Бездепозитный бонус у Cabaret Club, как уже было сказано, отсутствует. Это традиционная политика не только CityViews Group, но и большинства современных операторов. Она вызвана стремлением обезопасить заведение от мошенников, которые используют игровые аккаунты для отмывания валюты.

Бонусы на депозит

Данный вид промо Cabaret Club представлен бонусом на первый депозит. Это привычный всем кэшбек 100%, но с весомым лимитом – до 600€. Вейджер, правда, тоже «впечатляет»: отыграть бонусные средства нужно в 50-тикратном эквиваленте.

Важный момент: забрать бонус можно только в течение 7 дней с момента его добавления в личном кабинете – по истечении недели он сгорит.

Регулярные бонусы

Ежедневно, один раз каждые четыре часа, пользователь Cabaret Club может покрутить Колесо Фортуны (Bonus Wheel). Подарки выпадают самые разнообразные: от беспроцентного вывода средств и удвоения очков лояльности (о них мы расскажем чуть ниже) до кэшбека на счет.

Cabaret Club-регулярные бонусы

Турниры

Обновляются еженедельно. Турнирная сетка включает события с прогрессивным и фиксированным джекпотами. В первом случае сумма выигрыша достигает 20 миллионов евро, во втором – всего нескольких тысяч, однако это уже одиночные миссии, где выигрыш определяет только личная активность.

Клуб игроков/программа лояльности

Действует по принципу накопительной системы, когда участник программы собирает очки (в данном случае – очки лояльности, или Club Points), которые определяют его уровень и соответствующие привилегии. 1 Club Point (CP) дается за 10€ ставки. Кроме того, в подарок за регистрацию начисляется 500 CP. Также очки можно получить в качестве приза за победу в слоте или турнире.

Лестница уровней включает 6 ступеней:

  • Blue – 0-2499 CP.
  • Silver – 2500-4999 CP.
  • Gold – 5000-9999 CP.
  • Platinum — 10000-199999 CP.
  • Diamond – 200000-499999 CP.
  • Prive – более 500000 CP.

Каждый из них открывает свои возможности: ежемесячные пополнения счета, кэшбек до 60% CE, доступ к VIP-турнирам, персональный менеджер 24/7, выделенная линия для общения с саппортом, участие в VIP-событиях и т.д.

Cabaret Club-программа лояльности

Еще один способ применить очки лояльности — обменять на игровую валюту (курс: 1000 CP = 10€ кредитных средств). Правда, полученные условные единицы можно использовать только в казино.

Пополнение и вывод средств

Пополнить счет в Cabaret Club можно банковской картой любой системы, электронным кошельком, международными платежными сервисами и даже через СМС – конкретный перечень зависит от страны проживания игрока (к примеру, росскийский пользователь может внести депозит через QIWI Wallet, а финнам доступен Neosurf).

Cabaret Club-пополнение и вывод средств

Минимальная сумма, доступная для ввода, составляет 5/10/20€ — в зависимости выбранного от метода. Деньги зачисляются мгновенно, однако возможна комиссия со стороны самих платежных сервисов.

Сам оператор устанавливает процентный сбор только при выплате. Его размер определяется в индивидуальном порядке и временами достигает 1/10 от суммы выигрыша.

Средства выводятся только тем способом, которым был пополнен счет.

В Cabaret Club доступны 14 видов валюты: евро, мексиканское/аргентинское песо, канадский/ американский/новозеландский доллар, шведская/норвежская крона, российский рубль, польский злотый, индийская рупия, бразильский реал, британский фунт стерлингов и швейцарский франк.

Жалобы на вывод средств

В сети множество комментариев, посвященных Cabaret Club и другим заведениям сети. В них пользователи высказывают недовольство скоростью выплат: в отдельных случаях приходится ожидать подтверждения клиентской службы месяцами.

Кроме того, вызывают раздражение некоторые требования Пользовательского соглашения — к примеру, комиссия на вывод средств: по мнению клиентов казино, она слишком завышена.

Лицензия и регулятор казино

Заведение имеет лицензии двух юрисдикций:

  • Malta Gaming Authority — Bayton Ltd зарегистрирована там под номером C41970.
  • Kahnawake Gaming Commission, Канада — Baytree Ltd получила разрешение на осуществление игорной деятельности №

MGA – орган, внушающий доверие как игроков, так и экспертов индустрии. Организация внимательно следит за соблюдением правил, поэтому можно быть уверенными в правомерности работы Cabaret Club Casino.

Жалобы на казино

Помимо скорости выплат, игроки недовольны бонусной программой Cabaret Club. В отзывах о заведении они критикуют строгий вейджер, из-за которого практически невозможно отыграть бонус.

Не всем нравится и дизайн казино – по мнению отдельных посетителей форумов, он не менялся еще с начала 2000-х годов.

А выбор игр совсем уж разочаровывает пользователей: слоты быстро надоедают, но обновлений коллекции нет уже давно, поэтому находиться на сайте Cabaret Club становится скучно.

Куда пожаловаться на казино

Если вы недовольны работой казино, первый ваш шаг – обратиться в службу клиентской поддержки. Сделать это можно по электронной почте support@thepalacegroup.com (общий адрес принятия обращений для всех заведений сети) или в онлайн-чате.

Ваша заявка будет обработана и передана на рассмотрение. Если ответ менеджера вас не удовлетворит, жалобу можно направить руководителю отдела.

Его ответ представляет собой окончательное решение на уровне компании – дальше имеет смысл обращаться уже к регуляторам (Malta Gaming Authority, Kahnawake Gaming Commission). На сайтах организаций есть специальные разделы с готовыми формами подачи заявок.

Важный момент: прежде чем начинать диспут, внимательно изучите Пользовательское соглашение (Terms and Conditions) оператора. В нем могут содержаться условия, которые сделают бессмысленным ваше обращение в вышестоящие инстанции – в этом случае лучше попытаться найти контакт с саппортом. Возможно, вам пойдут навстречу.

Служба поддержки казино

Для связи с техподдержкой казино можно воспользоваться онлайн-чатом (работает в формате 24 на 7) или электронной почтой: направить письмо на адрес support@thepalacegroup.com.

Участники программы лояльности, достигшие уровня Diamond, также могут рассчитывать на выделенную телефонную линию. Все остальные клиенты не имеют возможности общаться с представителями заведения по телефону.

Для разъяснения несложных моментов в заведении есть неплохой раздел FAQ’s.

Cabaret Club-служба поддержки

Пользователи в целом довольны работой клиентской службы, однако отмечают ее медлительность в ситуациях, связанных с подтверждением выплат.

Пользовательское соглашение

Terms and Conditions (Пользовательское соглашение) считается наиболее важным документом заведения. Ведь он содержит не только правила, но и трактовку большинства спорных моментов, возникающимх между пользователем и оператором.

Рассмотрим несколько (нам они показались стоящими внимания), чтобы вы могли убедиться.

Платежные данные

Важным условием одобрения транзакции является совпадение имени, указанного на банковской карте/в профиле платежной системы, с именем, под которым зарегистрирован игрок. Любое снятие средств осуществляется только на ФИО, использованные при регистрации. И если в реквизитах стоят другие данные, администрация может заподозрить, что получатель денег не является владельцем игрового счета.

Cabaret Club-платежные данные

Подтверждение через Email

Согласно пункту 1.1.21, оператор вправе – для проверки личности пользователя – направить на указанный им при регистрации E-mail электронное письмо со ссылкой для подтверждения. Здесь все логично: эта мера необходима, чтобы проверить, действительно ли существует данный почтовый ящик, и отсеять обманщиков.

Cabaret Club-подтверждение по e-mail

Неактивный аккаунт

Раздел 1.5 содержит требования MGA. В нем дается определение понятия «неактивный аккаунт» и перечисляется перечень действий, применимых к нему.

Любой аккаунт, владелец которого не совершал активных действий (вход в ЛС, ставки, депозиты, заявки на выплату, участие в событиях и пр.) в течение полугода и более, признается неактивным. Начиная с 13 месяца (разумеется, после оповещения владельца профиля электронным письмом), он облагается сбором за обслуживание в размере 5 евро.

Данный административный сбор удерживается до обнуления счета, активации аккаунта или истечения 30 месяцев с момента последней активности. В последнем случае, если на счету остались деньги, они переводятся в MGA (в дальнейшем их можно будет оттуда забрать, подтвердив права на владение учетной записью).

Данная политика не применяется к бонусным средствам и выигрышам, которые, если их не использовали в течение 6 месяцев, просто сгорают.

Cabaret Club-неактивный аккаунт

Отмена ставок

Провайдер в любой момент и без объяснения причин вправе отменить сделанную вами ставку – в этом случае она переводится обратно на ваш счет. При этом администрация казино отмечает, что ни одна ставка не считается зачисленной (даже если вы уведомили о факте ее поступления), пока не поступит подтверждение со стороны сервера (вам придет уведомление об этом).

Cabaret Club-отмена ставок

В случае сбоя системы казино все ставки аннулируются – особенно если они оказали влияние на исход игры. Самое интересное, что возврат средств в этом случае производится на усмотрение оператора. Об этом говорят и другие пункты Пользовательского соглашения, которыми владельцы заведения снимают с себя всякую ответственность за потери, понесенные вами в результате еррора.

Cabaret Club-отмена ставок

Процедура верификации при выплатах

В целях защиты средств игрока от хищения третьими лицами администрация Cabaret Club в обязательном порядке проводит верификацию профиля (особенно при рассмотрении заявки на выплату). Она подразумевает запрос подтверждающих вашу личность документов:

  • Выписки с банковской карты.
  • Копии удостоверения (паспорта, ID-карты – для европейцев, водительские права).
  • Копии квитанции об оплате коммунальных услуг (свет, газ, отопление и т.д.) давностью не более 3-х месяцев на момент предоставления.

Cabaret Club-процедура верификации

Средства должны быть выведены по тем реквизитам (то есть, тем же способом), с помощью которого вы вносили депозит. И если вы хотите осуществить вывод через интернет-банкинг, то вам предварительно понадобится пополнить счет хотя бы на минимальную сумму при помощи карты, чтобы впоследствии иметь возможность выбрать этот способ.

Важный момент: в соответствии с требованиями регулятора, Cabaret Club должен подтвердить личность пользователя при запросе на снятие выигрыша свыше 2330 евро.

Cabaret Club-процедура верификации

Cabaret Club– развод, мошенники или честное казино?

Cabaret Club — типовое казино, которое мало чем отличается от других проектов оператора. Если перекрасить его, допустим, в рубиновый цвет и изменить логотип, получится Ruby Fortune Casino.

Функционал у сервиса довольно-таки удобный (за исключением меню профиля): богатый языковой пакет, который содержит 25 языков, большой выбор платежных способов, различные форматы (онлайн/офлайн, декстопная и мобильная версии). Однако поведение в отношении пользователей не всегда безупречно.

Наш вывод: Cabaret Club — не развод, просто разработчики не пожелали тратить на него свое время, адаптировать продукт к интересам клиентов.

Заключение

Единственным важным преимуществом Cabaret Club, на наш взгляд, является наличие актуальных лицензий. Также к числу плюсов можно отнести приятный дизайн. В остальном заведение проигрывает, оно безлико и не притягивает к себе взглядов.

Можно ли выиграть в Cabaret Club, вопрос открытый. С учетом отзывов, полностью доверять оператору мы бы все же не рекомендовали.

Регистрация

Отзывы