Bet365 Casino отзывы

Bet365 Casino
100% (до 100€)
Регистрация

Краткий отзыв

Bet365 Casino – прочно укрепившееся в Европе заведение, принимающее пользователей практически из всех стран. В России недоступно только из-за блокировок Роскомнадзора.

Читать полный обзор
Все отзывы

Детали

Казино Bet365 Casino
Сайт https://casino.bet365.com
Дата основания 2001
Главный офис Hillside (Gibraltar) Limited, Unit 1.1, First Floor, Waterport Place, 2 Europort Avenue, Gibraltar
Телефон поддержки +44 1782 684757 (Великобритания)
Виды поддержки Онлайн-чат, телефон, e-mail, FAQ
Языки Английский, испанский, немецкий, итальянский, португальский, датский, шведский, норвежский, китайский (упрощенный и традиционный), болгарский, греческий, польский, румынский, чешский, венгерский, словенский, нидерландский, эстонский
Платформа казино Casino Bet365
Бездепозитный бонус No
Минимальный депозит 5 / 10 / 15 / 150 / 200€
Бонус за 1-й депозит 100% (до 100€). Вейджер: х15. Промокод: BONUS100
Бонус за 2-й депозит Кэшбек на live-блек-джек: 25% (до 25€). Условие: сыграть минимум 10 раундов
Бонус за 3-й депозит Ежемесячно на слотах: за 10 и более ставок на общую сумму от 50€
Главный бонус 100% (до 100€)
RTP (процент возврата) No
Бесплатные демо-игры Open Demo
Регулируемый Yes
Регулятор HM Government Gibraltar (no. 97927), United Kingdom Gambling Commission (no. 39584)
Программное обеспечение Microgaming (Quickfire), NextGen Gaming, Quickspin, Genesis Gaming, Playtech, IGT (WagerWorks), Rabcat, Play’n’GO, Big Time Gaming (BTG), Ash Gaming, Aristocrat, WMS Gaming, 1×2 Gaming, Blueberi, Blueprint Gaming, Games Warehouse, Odobo, Mazooma IG, Realistic Games, SG Gaming (Barcrest), CoreGaming
Количество игр 500+
Игры, кроме слотов Рулетка, покер, блек-джек, баккара, бинго, аркады, ставки, Sic Go, скретч, live
Способы пополнения VISA, MasterCard, Maestro, интернет-банкинг, ApplePay, GPay, PaySafeCard, Skrill, Neteller, EntroPay, Fast Bank Transfer, Bank Wire, Cheque, PayPal
Способы вывода VISA, MasterCard, Maestro, интернет-банкинг, PaySafeCard, Skrill, Neteller, EntroPay, Fast Bank Transfer, Bank Wire, Cheque
Время вывода 1-5 рабочих дней – банковские карты и переводы, 12 часов – Neteller, 24 часа – Skrill, PayPal, EntroPay, PaySafeCard, 5-28 дней - Cheque
Лимиты на вывод Min: 5€ - VISA/MasterCard, Maestro, PaySafeCard, 10€ - EntroPay, 15€ - Neteller, PayPal, 150€ - Cheque, max: 2500€/транзакция – PaySafeCard, 8000€/транзакция –PayPal, 30000€/транзакция – VISA/MasterCard, Maestro, 35000€/транзакция – Skrill, 37500€/транзакция – Neteller, 40000€/транзакция – EntroPay, 70000€/транзакция – Cheque
Валюты счета ARS, BGN, BRL, CHF, CZK, DKK, EUR, GBR, HUF, INR, ISK, JPY, MXN, NOK, NZD, PLN, RON, SEK, USD
Регистрация из США No
Запрещенные страны США и другие (не указаны)
Мобильное приложение Yes
Мобильная версия Yes
Безопасность GamStop, IBAS, Thawte SSL
Общая оценка 7/10

Bet365 Casino подробный обзор

Bet365 Casino – прочно укрепившееся в Европе заведение, принимающее пользователей практически из всех стран. В России недоступно только из-за блокировок Роскомнадзора.

Оператор имеет хорошую репутацию и готов предложить качественный софт и быстрые выплаты. Однако так ли все радужно, как выгладит на первый взгляд? Bet365 Casino – это развод или абсолютно честный проект, который по праву занимает свое положение? Постараемся разобраться.

Bet365 Casino-отзывы

Платформа казино

Платформа Casino Bet365 – это кроссбраузерный сервис, доступный также и для любых видов устройств (планшеты, смартфоны, ПК). Владелец казино — Hillside (Gibraltar) Limited, зарегистрированная в 2001 году. У компании во владении вся франшиза: Bet365 Bingo, Bet365 Casino, Bet365 Poker, Bet 365 Games и Bet365 Sports. Есть ресурс, объединяющий все эти продукты, и отдельные ресурсы для каждого из них.

Casino Bet365, помимо онлайна, имеет еще 2 версии: мобильное приложение и агент для установки на компьютер. Оба формата доступны для скачивания с официального сайта.

Безопасность пользователей обеспечивается стандартным протоколом шифрования Thawte SSL. Социальную защиту предоставляют партнеры компании – в частности, GamStop, занимающаяся борьбой с игровой зависимостью (лудоманией), и IBAS – независимая организация, регулирующая споры между игроками и провайдерами гемблинговых услуг.

Сервис отличается высокой доступностью: по сути, в Пользовательском соглашении указан запрет регистрации только для граждан США, остальные страны не указаны. А при регистрации дается большой выбор регионов, которые можно указать в качестве места проживания.

Онлайн-версия казино

Официальный сайт Casino Bet365 выполнен в приятной серой гамме с бирюзовыми акцентами. Промозона ненавязчива и занимает совсем мало места: слайдер даже не растянут во всю ширину экрана.

Основное пространство отдано, разумеется, под продуктовую коллекцию. Она оформлена в виде сетки, что привычно пользователю, однако несколько блоков («Рулетка», «Блек-джек», «Лайв-казино») вынесены наверх. Есть разбивка на категории и поисковая строка, однако отсутствует фильтр поиска по производителям, что не очень удобно.

Всего Casino Bet365 предлагает более 500 наименований: рулетка, блек-джек, баккара, покер, автоматы, бинго (для этого развлечения также выделен персональный ресурс), аркады, скретч, Sic Go лайв-сектор. Каждую игру, кроме live, можно попробовать в деморежиме, но только после прохождения регистрации.

Bet365 Casino-онлайн версия

Языковых версий 19. Среди них присутствует большинство европейских языков (даже эстонский), а также 2 варианта китайского (традиционный и упрощенный).

В футере сайта дана регистрационная информация, а также указаны номер лицензии и юрисдикция – по этим данным легко можно проверить, имеет ли Hillside (Gibraltar) Limited на осуществление игорной деятельности.

Мобильная версия

Bet365 Casino Mobile адаптирован к мобильным устройствам с ОС Android (начиная с версии 4) и iOS (от 6.1 и выше для айфонов, от 61 – для айпадов).

По набору игровых продуктов версия ни в чем не уступает онлайну: здесь присутствуют те же карточные/настольные игры (к примеру, рулетка представлена в 5 наименованиях), 18 разновидностей джекпотов, бинго, слоты и live.

Установка мобильной версии занимает меньше минуты, и примерно столько же – распаковка. Мобайл весит немного, поэтому не влияет на работоспособность устройства кардинально.

Помощь новичкам предлагается в виде онлайн-чата (работает круглосуточно), формы обратной связи и FAQ. Можно обратиться к оператору напрямую, собственноручно отправив e-mail или позвонив по одному из контактных номеров.

Bet365 Casino-мобильная версия

Скачиваемая версия

Отдельного внимания заслуживает инсталл-версия Bet365 Casino. Играть в казино с ее помощью можно даже при отсутствии интернет-соединения. Она доступна для любых ПК на операционной системе Windows не ниже 7.

Скачать агент можно напрямую с официального сайта казино. При этом, если у вас уже есть аккаунт там, не требуется заводить новый: вы просто вводите имеющиеся логин и пароль и входите в профиль. Вся игровая статистика, бонусы и начисления сохраняются.

PC-версия ничем не отличается от браузерной ветки, за исключением, разве что, качества графики: оно здесь несоизмеримо выше благодаря возможности устанавливать на компьютер дополнительные файлы, которые в сети мешали бы скорости загрузки страниц из-за своего веса.

Кроме того, все данные, которые вы вводите на ПК, в нем и останутся – пропадает вероятность, что они «расползутся» по сети.

Bet365 Casino-версия для ПК

Лайв-казино

Лайв-казино Bet356 представлен всего несколькими продуктами: 5 вариантов рулетки, баккара, покер (в том числе – холдем) и блек-джек. Все они доступны в европейской и азиатской студиях. Большинство игр работают на программном обеспечении Playtech – пока что это лидер в данной области. Его графика реалистична, а картинка не «подвисает» в самый неподходящий момент.

Дилеры есть мужского и женского полов. Они разговаривают на нескольких языках, и при желании с ними можно пообщаться в онлайн-чате (так же, как и с другими игроками, например).

Если вы не хотите общаться с представителями казино вживую, в лайв-зоне тоже работает саппорт, доступны разделы FAQ.

Bet365 Casino-лайв казино

Представленные производители игр

Список производителей игрового софта, с которыми сотрудничает заведение, весьма велик (он, конечно, не сравним, к примеру, с Dream Vegas, но вызывает уважение).

В числе партнеров Bet365 Casino – всемирно известные разработчики (Microgaming, Playtech, IGT, Quickspin, Play’n’GO), «середнячки» бизнеса (Realistic Games, Rabcat, Blueberi) и известные лишь в узком кругу – несмотря на свою значимость — студии (такие, как Mazooma IG или Odobo).

С учетом наличия лицензии у оператора данный список выглядит весьма солидно. При этом Bet365 Casino продолжает налаживать партнерские связи.

Личный кабинет

Регистрация в Bet365 Casino имеет свои трудности. Во-первых, уже на начальном этапе необходимо указать адрес проживания вместе с почтовым индексом (по нему система определяет ваше местоположение и совпадение с данными IP-адреса), мобильный телефон и e-mail, на который придет письмо со ссылкой для подтверждения аккаунта.

Во-вторых, свои данные вам нужно будет подтвердить в течение определенного времени – в противном случае профиль будет заблокирован.

При успешной верификации вам будет доступен личный кабинет с платежными данными (текущий счет, методы пополнения/снятия), стартовый бонус Bet365 Casino, игровая статистика и история пополнений/начислений.

Профайл довольно удобен, в нем нет ничего лишнего, отвлекающего и навязчивого. Для перехода в игровое лобби достаточно кликнуть на логотип казино, а для возврата – на значок или имя пользователя.

Бонусная политика

В основном сосредоточена на турнирах с прогрессивным джекпотом. Остальные акции представлены не слишком разнообразно. Пройдемся по каждой группе.

Бездепозитный бонус

Бездепозитный бонус в Bet365 Casino отсутствует. Как, впрочем, и во всех других заведениях, которые отказались от него, чтобы не провоцировать игроков на вывод средств без их отыгрывания. Конечно, в таких промо тоже присутствуют ограничения, направленные против мошеннических действий, однако всегда остается человеческий фактор (ошибка саппорта, например).

Бонусы на депозит

Стартовый пакет Bet365 Casino действителен, если вы вводите промокод BONUS100 в специальном окне при первой регистрации на сайте/в приложении. Это стандартный кэшбек в размере 100% (но не более 100 евро), который необходимо отыграть с вейджером х15 (то есть, в пятнадцатикратном размере).

Bet365 Casino-бонусы

Ставки для отыгрыша списываются с реального счета, а не с бонусного, и по истечении 30 дней, если вы не успели выполнить условия промо, бонусные средства сгорают.

Дополнительно дается 25% (но не более 25 евро) пользователям, сыгравшим хотя бы 10 раундов в блек-джек.

Регулярные бонусы

Ежемесячно казино дарит денежные средства тем игрокам, которые совершили не меньше 10 ставок на общую сумму от 50 евро в определенный слот (он каждый раз новый).

Турниры

Турнирная сетка Bet365 Casino представлена в большом разнообразии. Еженедельно появляются несколько новых событий, в которых интересно принять участие.

Клуб игроков/программа лояльности

Программа лояльности — это традиционная лестница уровней, которые игрок получает, набирая бонусные очки (здесь это Comp Points, или CP). Всего есть 3 уровня:

  • Bronze – 100-149999 CP (дается по умолчанию и подтверждается набором Comp Points).
  • Silver – 150000-499999 CP. Приз: 50€ Milestone Bonus (это дополнительные игровые очки, которые можно потратить на спины).
  • Gold – от 500000 CP. Приз: 100€ Milestone Bonus.

Во всех случаях требуется отыграть бонусы в эквиваленте х20 за 30 дней до вывода средств.

Очки зависят от ставки и типа игры: к примеру, за 10€ во всех видах покера, кроме Pai Gow Poker, холдема и 3Cards, кено, видеослотах и джекпот-играх, дается 3 CP, в баккаре, рулетке, Sic Go – 1 CP.

В специальном обменнике можно перевести бонусные очки в валюту. Каждые 100 очков в статусе Bronze = 1 единица валюты (любой). Для Silver и Gold предлагается более лояльный курс.

Bet365 Casino-пополнение средств

Пополнение и вывод средств

Внести депозит на счет в Bet365 Casino можно большим количеством способов: VISA, MasterCard, Maestro, интернет-банкинг, ApplePay, GPay, PaySafeCard, Skrill, Neteller, EntroPay, Fast Bank Transfer, Bank Wire, Cheque, PayPal и др. (они варьируются в зависимости от страны регистрации и типа валюты).

Деньги поступают моментально, комиссия со стороны провайдера отсутствует (однако она может взиматься некоторыми платежными сервисами).

Bet365 Casino-вывод средств

Выбор валют велик: по сути, присутствуют эквиваленты практически всех европейских стран, а также американский доллар.

Способов вывода средств почти столько же, сколько и для пополнения. Они также определяются местоположением игрока и выбранной им условной единицей. Самые быстрые выплаты у системы Neteller – 12 часов (разумеется, не считая процедуры проверки со стороны администрации казино), самые медленные – у системы интернет-чекинга Cheque – от 5 до 28 рабочих дней.

Минимальные и максимальные лимиты различаются. Допустим, с помощью PayPal вы можете выводить единоразово не более 8000 евро, а Entropay позволит увеличить лимит до 40000€ за транзакцию. Комиссия на вывод отсутствует.

Жалобы на вывод средств

Комментарии о Bet365 Casino содержат мало негатива. В частности, жалобы на вывод средств отсутствуют среди отзывов в сети (даже на зарубежных отзовиках). Правда, есть пользователи, недовольные верификацией аккаунта, но это уже совершенно другая история.

Судя по всему, заведение порядочно ведет себя по отношению к клиентам, что внушает уважение: репутация у Bet365 Casino весьма и весьма хорошая.

Лицензия и регулятор казино

Hillside (Gibraltar) Limited прошла регистрацию в двух юрисдикциях: Гибралтар (регистрационный номер – 97927) и Великобритания (регистрационный номер – 39584). И если в первом случае сервис проверки на данный момент недоступен, то во втором нам удалось подтвердить, что лицензия действительно выдана и активна.

Кроме того, оператор сотрудничает с международной организацией по защите прав игроков IBAS, что является дополнительным плюсом при оценке его порядочности.

Жалобы на казино

Основные причины для жалоб со стороны пользователей Bet365 Casino – высокие лимиты ставок. Отзывы содержат подробности историй, в которых игроки не смогли принять участие в тех или иных событиях из-за жестких требований. Это, разумеется, не касается стартового бонуса, для которого коэффициент отыгрыша составляет всего 15 (очень низкий показатель в сравнении с другими заведениями).

На втором месте – слишком мудреная верификация профиля. Клиентам не нравится необходимость подтверждения мобильного телефона, а также требование указать точный домашний адрес и определить его по карте.

Куда пожаловаться на казино

В случае нарушений со стороны Bet365 Casino в первую очередь необходимо обратиться в службу клиентской поддержки. Как показывает практика, большинство споров (конечно, если речь идет о добросовестном казино) разрешается на данном этапе.

Если же ответ саппорта вас не удовлетворил, вы имеете право написать официальную претензию на юридический адрес компании: Hillside (Gibraltar) Limited, Unit 1.1, First Floor, Waterport Place, 2 Europort Avenue, Gibraltar. Или в одну из организаций, регулирующих игорную деятельность (IBAS, United Kingdom Gambling Commission) – ссылки на них даны в политиках официального ресурса.

И хотя жалобы на отдачу автоматов отсутствуют, пользователи отмечают небольшую разницу между суммой ставок и выигрышей (другими словами, баснословные суммы выиграть не получается).

Служба поддержки казино

Связаться с саппортом Bet365 Casino можно напрямую:

  • Позвонив по одному из номеров — +44 1782 684757 (бесплатный звонок, к сожалению, доступен только жителям Великобритании) или 08000 288 365 (международный, бесплатный вызов),
  • написав на e-mail support-eng@customerservicescom (обычно ответ поступает в течение нескольких часов, если речь не идет о выплатах) или оставив заявку в форме обратной связи.

Кроме того, доступны онлайн-чат и подробный FAQ для оперативного прояснения ситуации.

Пользовательское соглашение

Правоотношения между пользователем и администрацией заведения отражает Пользовательское соглашение, именуемое Terms & Conditions. Его условия могут несколько различаться для резидентов разных стран, однако всегда присутствует общая канва.

Рассмотрим несколько пунктов данного документа, чтобы вы смогли убедиться, насколько важно ознакомиться с ним, прежде чем садиться за игру.

Подтверждение персональных данных

В разделе 1 Пользовательского соглашения озвучены требования к регистрируемому игроку: это подтверждение его совершеннолетия и тех данных, которые он указал при регистрации.

Администрация в любой момент (чаще – при поступлении от данного игрока заявки на выплату) потребовать документы для проверки данных.

Неподтвержденный аккаунт аннулируется, а все выигрыши и ставки считаются недействительными. Примечательно, что Bet365 Casino не снимает с себя ответственности, и заблокированный пользователь может связаться с саппортом и либо подтвердить профиль, либо получить свой депозит обратно.

Bet365 Casino-персональные данные

Вывод средств

Данное условие вводится практически всеми казино. Оно необходимо в первую очередь клиентам заведений (если они не хотят, чтобы кто-нибудь другой, получивший доступ к их аккаунту, забрал их выигрыш).

Суть условия состоит в том, что способ пополнения должен совпадать со способом снятия. То есть, если вы внесли средства при помощи счета PayPal, то и выводить придется с его помощью. Кроме того, он должен быть оформлен на ваши ФИО.

Bet365 Casino-вывод средств

Неактивный аккаунт

Если вы не заходите в профиль, не делаете ставок или не участвуете (каждое из этих действий рассматривается отдельно и не исключает другого) в промоакциях казино в течение 1 года, он признается неактивным.

Bet365 Casino-неактивный аккаунт

В этом случае к вашей учетной записи принимаются следующие действия:

  • Отправка уведомления на зарегистрированный e-mail.
  • Начисление ежемесячной комиссии в размере 2 фунтов стерлингов или 5% от вашего депозита (если вы не отреагировали на уведомление оператора в течение 28 дней).
  • При обнулении счета или подтверждении аккаунта сборы приостанавливаются.

По сути, это комиссия за обслуживание счета.

Bet365 Casino-неактивный аккаунт

Системные ошибки

Оператор заявляет, что программное обеспечение казино предоставляется «как есть», то есть, без каких-либо гарантий и условий. В случае ошибок или сбоев со стороны системы оператор не несет ответственности за полученные клиентом убытки.

Bet365-отзывы

В случае неверного расчета ставки/спреда/гандикапа/итогов генератором случайных чисел провайдер также не отвечает за последствия.

Самый неприятный пункт соглашения.

Bet365 Casino-ошибки сайта

Casino Bet365 – развод, мошенник или честное казино?

Казино Bet365 оправдывает репутацию честного заведения:

  • Информация о лицензии оператора находится в открытом доступе и легко может быть проверена
  • Правовое соглашение не содержит (за исключением общепринятых и определяющихся. взаимоотношениями с регулятором) условий, создающих сложности в отношении игроков.
  • Рекламная информация сведена к минимуму, чтобы не раздражать и не отвлекать от изучения игровой коллекции и условий.
  • Сама коллекция представлена большим числом производителей софта, среди которых – студии, являющиеся показателем серьезности казино (так как у них введена серьезная процедура оценки).
  • Казино сотрудничает с организациями, защищающими права игроков.
  • Есть офлайн-версии сервиса: приложение для мобильный устройств и инсталл для PC, — чтобы пользователи могли играть безопасно и с сохранением всей истории без использования браузером.

Ложкой дегтя в этой бочке меда являются жесткие требования к игровому профилю, которые введены провайдером. Однако это обратная сторона следования нормам правового регулирования, и с этим нужно либо смириться, либо отказаться и воспользоваться услугами другого заведения.

В общем, можно со всей уверенностью сказать: Bet365 Casino – не развод, а добропорядочная организация.

Заключение

Bet365 Casino привлекает своей многогранностью. Где еще можно найти такое количество направлений: бинго, live-казино, казино, букмекерская контора, покер-рум?  Все это хорошо структурировано и не оставляет повода усомниться в предприимчивости и продуманности решений оператора.

Можно ли выиграть в Bet365 Casino – вопрос отдельный. Судя по отзывам, поднять большие сумы без должной сноровки вряд ли получится, однако получить скромный, но приятный выигрыш вполне возможно. Тем более, что минимальная сумма выплаты у казино начинается от 5 евро.

Регистрация

Отзывы